“问题学生”没问题

视角一：所有“问题”都是一种心灵的“保护色”。

2022年春季开学第二天，东东说他胃疼，想请假回家吃点胃药，休息一下，第二天再返校上课。我同意了他的请求，批准他回家休息。可是到了晚上八点，我接到东东的电话，电话那头可以听得出有很暴怒的情绪，他一边哭一边告诉我“杨老师，我不想活了，我已经把我家的护栏窗户拆下来了，我想跳下去。”我一听，吓到我了，但我必须冷静，我需要先安抚东东的情绪，我问他：“东东，你说话含糊不清，是不是喝酒了？”这孩子含含糊糊地说，好像喝了半瓶酒。电话的这头，我用家人的电话给东东的父母分别打电话，因为这孩子的父母长期不在身边，父亲长期在县里出差，母亲长期在贵阳工作，所以这孩子想跳楼的原因就只有一个——“缺爱”。他给我打电话倾诉他的想法并不是真的想跳楼，而是希望通过我的电话，来告诉他的父母，赶回家来陪伴他。于是我找了个借口和东东挂掉电话以后，立即与他的父母分别打电话，当其父母得知孩子想跳楼的想法，纷纷从贵阳和道真赶回来家。在这期间，我以朋友的身份和东东继续在电话里聊天，尽量分散他的注意力。2个小时后，东东的父母赶回了家，看到孩子已经拿着电话呼呼睡着了，其母亲拿起孩子的手机在电话里对我说：“杨老师，还好有您，这孩子偷喝了他爸爸的白酒，已经醉了，感恩有您一直在电话里安抚着孩子的情绪！”

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我去到东东家看望孩子，脸色苍白、眼神呆滞、一脸颓丧，父母根本不敢和他说重话。我给其父母谈到，你们很少陪伴这孩子，他从小就没有得到父母的关爱和疼爱，现在到了青春期，完全暴露出孩子缺少爱的表现，做父母也要为自己年轻的时候的没有陪伴做出一些改变，工作上可能需要调整，总要有一方作出牺牲，工作性质也要改变为行政性质，每天接送孩子，别看孩子现在13、14岁，实际上他的心理年龄可能还是处于7、8岁，因为在他7、8岁的时候他没有享受

过爸爸妈妈来接他放学的这种待遇，他嘴上不谈，心理渴求是很盼望的。所以我们就从现在开始，把孩子小时候的遗憾陪他一起找回来。

经过一个月的调整，孩子愿意返回学校上课，但要求妈妈每天都要接送他上放学。妈妈也答应了他的请求，现在东东也在逐渐恢复，好的是他不再提要跳楼这件事。

东东的“问题”在于他的原生家庭，投射到孩子的身上，他给我打电话就是为了寻求一种“保护”，一种心灵上的“保护”。如果父母给予孩子充分的陪伴，也不至于孩子会出现跳楼的想法。

视角二：所有“问题”背后都在需求某个“需求”；所有“控诉”潜台词都含有“期待”。

小杰这个孩子不善于表达，他看到一个转学生阿伟在拉女同学的小背心肩带，惹得女同学们的反感，女同学们纷纷进入到了办公室来告状，于是小杰二话不说上前就给了阿伟一拳打在肚子上，阿伟怎么受得了，一还手，于是二人就揪扯起来。一边扯打一边还在说：“我就是和女同学们开个玩笑，你至于这样大打出手吗？”

由于是小杰先动手打了阿伟，阿伟看到班主任出面来处理这件事，迅速抱着自己的肚子喊疼。所有的老师都在为阿伟抱不平，而我却暗中观察小杰的表情和动作，他紧握拳头，嘴唇紧要，眼神充满着愤怒。我走过去，把他带出了办公室，与他共同来到操场，我问他，你为什么不为自己辩解，他说：“阿伟太不尊重女同学，我觉得我应该教训他。”“可是你的这种方式会不会太极端了呢？”“我说不赢他，一急了就挥拳头了。”“老师知道你是替女同学们打抱不平，但是你处理的方式可以换一种，不用打人。你也不要着急，老师会引导阿伟，教育他这样的开玩笑方式会让别人感觉到不舒服，让别人感觉到不舒服的玩笑那就不是玩笑。”事后，我让阿伟向女同学们道歉，并与阿伟的母亲进行了约谈。

对于小杰，从他期待的眼神中，我看出来他内心里的善良，也许他挥拳头这的确是一种不可取的处理方式，但是这也许就是这个孩子内心深处善良的体现，

只是他不善言辞罢了，因为他从小患了多动症，现在长大了稍微有些好转，但都没有完全康复。

视角三：没有绝对的问题，只有绝对的情境。

青青在早读课下了之后在我办公室来找我，她有一个很要好的同学，但是当这个同学来拥抱她的时候，她很反感，不喜欢她抱着自己，反而萌生出想暴打她的想法，我问她为什么会产生这样的想法，她说不出为什么？我猜测青青有轻微的暴力倾向，但我不是心理医生，不敢妄下定论，于是把孩子的想法通过电话告诉了其母亲，母亲也担心孩子会有什么心理上的问题，于是在周末带青青去到医院心理科挂了门诊，心理医生诊断，青青确实有暴力倾向，只是不严重，需要吃药治疗，疗程期满应该就可以治愈，还是需要长期跟踪治疗。

当青青母亲拿着医院开具的轻微暴力倾向的诊断书交给我的时候，我心理很难过，这也就证实了我的想法。这么如花的年纪为什么会出现类似的心理问题。

当我和青青单独聊天时，青青告诉我，她的爸爸妈妈在她小时候经常吵架，爸爸拿着刀要砍向妈妈，她感觉到很害怕，每次爸爸妈妈吵架她就躲进卧室，到现在家里的卧室门上都还留有菜刀砍歪了的痕迹。

毕竟我不是青青的父母，我只能把我了解到的孩子内心，与其父母沟通，如果夫妻关系不和谐，就会影响到孩子的健康成长，所以为了孩子，你们夫妻二人必须缓和关系，并且为之改变。

从青青的案例中，不难看出，她的内心从小是没有问题的，但是由于她成长的环境，致使她的心理发生了变化。

一个人的心灵问题就是这么奇妙，事无大小，全在一个人的内心感受。 任何一个微笑的事情，都可能导致学生的极端困惑和苦恼，我们老师不能一厢情愿的把某些事情看得重于泰山，而轻视另外一些事情，唯有尊重学生自己的情绪和感受，才是最重要的风向标。

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