连锁药店软件实施

连锁药店软件实施

本人结合多年的连锁医药公司软件实施与管理经验，编写本文档，供同行与各医药公司参考

连锁医药公司软件管理系统常见难题与解决办法

1、 销售实时性与非实时性

连锁医药公司少则四五个门店，多则上百，如果进行统一的配送、销售价格、库存、进货、GSP、会员等管理，是一个比较困难的，现提出两个解决方案。

A、 时实模式。此模式应用于网络相对稳定，并且门店集中在一个城市的情况，销售没过万的门店，则完全可以使用此种连接方式，好处有：实时的进销存管理、所有门店统一会员使用，规范的GSP管理、打折促销由总部统一制定，会员储值安全稳定。坏处有：如果服务器死机、断网或断电，则所有门店均不可以使用，以当前的硬件和网络电力水平，此种机会很少，据笔者经验，以北京或西安上海为例，如果定期（一个月左右）手动重启维护服务器，则基本三五年内不会有任何问题。

B、 非实时模式。此模式用于网络不稳定、门店相对分散或门店较少，没必要投资专线或服务器的情况。好处是方便实施，管理虽然非实时，但也可以隔天或隔小时传输，布店灵活，如果门店没有网络，也可以通过U盘来传输数据，相对灵活。但坏处也很明显：数据在传输中容易出现问题，出现的问题非专业人士不容易解决。然后因为是非实时，会员、储值等也无法共享给其他门店，就造成了同一公司的各门店，各自为营，促销和价格、库存等权限，相应也要放更多给门店。

2、 中药管理与处方药管理

A、 因为GSP和门店实际情况，中药一般有专人负责抓取，划价，如果让收银员划价，处方不容易看清，收银员不具备相应的中药知识，没法划，但中药柜组又不能直接收银，这种情况一般解决办法为：在中药柜设置电脑，专门划价，划完后，挂单，由收银员提单，然后收完钱后，顾客到中药柜组凭小票取药。

B、 处方药因为GSP原因，必须写处方销售登记，但如果乱写，批次和进货单又不容易对的上，这种情况的解决办法为：把处方药在相关软件内或统一打上标记，或在属性中标明处方药，在每周或每月，视情况导出手秒，或机打处方，就能完美解决这个问题。

3、 会员价、会员积分、会员储值和兑换

会员销售是当前各医药公司的重中之重，会员销售占比多的能达到百分之七十多，所以会员管理是日常管理工作上的一个重点。会员管理的难度在于：会员日的统一打折设置、双倍或多倍积分设置、会员积分变储值、会员卡类型设置、和会员积分或储值的兑换。

这几种情况要通过相应的软件来控制，能达到功能的有千方百剂，时空等。

对于连锁医药公司的数据服务器，推荐自己购买，并托管在当地机房，使用专线，或VPN或IP直连方式，当前国内各城市网络情况很好，但门店要保证和服务器同一网络经销商，比如都在电信，或都在网通，不要跨网段，有小区没有相关网络的，宁可使用无线网，也不要跨网段，不然会很卡。

其他方面的问题大家可以多流交，如果在实施过程中遇到难题，或有不明白的地方，

可以加我的QQ:444089319

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