保安队员奖惩制度(总6页)
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保安员奖惩制度
为认真贯彻《保安服务管理条例》,保证各项规章制度贯彻执行,加强队伍建设,内强素质,外树形象,充分调动队员工作积极性、创造性,遂行好为客户单位站好岗、执好勤、服好务的服务管理职能,协助公安机关保一方平安,实行奖勤惩懒的用人机制,奖罚分明,特制订以下制度:
一、 奖励
A. 条件:
1. 在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,对改进公司工作,提高服务质量上有重大贡献(取得良好经济效益)者。
2. 在各类报刊或学术研讨会上发表有关保安工作文章者。
3. 敬业爱岗、工作勤恳、模范遵守公司和客户单位规章制度,为客户提供热情、耐心、周到服务,工作突出,多次受到客户表扬者。
4. 发现事故苗头,及时有效采取措施,防止重大事故发生者。
5. 廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。 6. 维护正义、见义勇为、好人好事、为树立公司良好形象事迹突出者。 7. 拾金不昧,主动上交者。
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8. 内务(个人)卫生、礼节礼貌、勤务着装等方面长期保持良好,在督察、检查中优秀者。 9. 其它成绩优秀、事迹突出者。 B. 奖励种类
通报表扬、颁发奖状、物质奖励、发放奖金、晋升工资或晋职(级)。
C. 奖励执行程序
凡符合奖励条件,由所在部门(大队、中队、班、组)
以书面形式报告,并填写奖励建议呈报人事部,核实无误后报公司领导审查批准后实施。 二、 处分
A. 过失及处罚种类
1. 不按规定着装、仪容仪表不整:执勤中不戴帽子、领花、肩章、臂章等;留长发、指甲、胡须、大鬓角等;挽袖、卷裤腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露怀、制服、便服混穿等;染异色发、着便鞋(运动鞋、白色、浅色)等,违规任一项者,首次批评教育,限时整改,二次及以上者、视情扣罚10—50元。
2. 不按时上、下勤(交、接班),迟到早退(超过10分钟/每次),或不认真履行交接手续者,扣罚30—100元。
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3. 执勤时,串岗、脱岗、漏岗、睡觉打盹、吃东西、吸烟、酗酒、收听广播、看报纸(杂志、小说)、接待私人来访、擅离岗位等做与工作无关事情者,扣罚50—100元,并视情节严重造成不良影响者予以辞退。
4. 遇上级督察、检查,客户单位和公安机关领导不敬礼者,每次扣罚5—50元。
5. 不服从(顶撞)领导,不执行正确命令,无故不参加公司业务培训、不服从正常工作调配、不按时完成上级下达的任务者,扣罚50—200元,并视情节予以辞退。
6. 业务培训考核不合格者、扣罚50—100元,经再教育培训仍不合格者予以辞退。
7. 不使用岗位文明礼貌用语,因服务态度差、与客户争辩(吵),受到用户投诉,扣罚30—100元,情节严重者予以辞退。
8. 工作散漫、粗心大意、消极怠工、玩忽职守、违规操作造成财务损失、重大事故或严重后果者,扣罚100—300元,并赔偿相应损失,视情节予以开除。
9. 在工作区域内赌博、打架或从事不道德活动,以权谋私、敲诈勒索用户或下属,扣罚30—100元,
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情节严重者予以开除。
10. 侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人、造谣惑
众、 搬弄是非,组织或煽动罢工、聚众闹事者,扣罚20—100元,性情严重者予以开除。 11. 故意损坏(偷窃)公司或用户财产,造成重大损
失者,扣罚100—200元,并照价赔偿视情节予以开除。
12. 不遵守请销假制度,无故旷工一天扣除三天工资,无故旷工(缺勤)3天以上者,视为自动离职,并扣除本人当月工资,如因无故旷工(缺勤)而造成甲方损失必须承担相关责任。 13. 因大队、中队、班(组)长履行职责不到位,工作出现差错者,扣罚本人50—200元,并视情节予以停职、降职、撤职或辞退。
14. 其他严重违反公司相关规定,扣罚300元,并予以开除,如有违法乱纪行为,交由司法部门处理。
B. 执行方式和程序
如有违规违纪行为,由所在部门(大队、小队、班、
组)填写违纪报告书,依照违纪事实,提出处理意见,经见证人、违纪人签名后呈报人事部,核查无误后报总经理审查批准后交相关部门实施。
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C. 申诉
队员若对所受处罚不服,应在5日内以书面形式向管理部门提出申诉,相关部门或领导应认真核查并作出相应的处理决定。 本制度解释权由公司负责。
保安班长职责
一、 对本班(组)工作负责,带头执行公司和驻勤客户单
位的规章制度。
二、 及时并准确传达上级的工作部署,合理组织安排勤
务,确保保安服务任务遂行。
三、 与驻勤客户单位保卫部门或主管安全业务工作的领导
保持联系,加强请示报告,协助安全检查。
四、 督促本班(组)人员执行上级指令,检查各岗位执勤
情况,及时纠正偏差。
五、 组织召开班(组)务会,布置工作,勤务讲评、思想
教育,做到时间、人员、内容、效果的落实。 六、 负责本班(组)的业务学习训练,提高遵纪守法、文
明执勤能力。
七、 掌握队员思想动态,做好思想政治工作,提高内部团
结,落实好岗位责任制。
八、 负责本班(组)统计考勤,检查执勤记录,做好各类
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登记记录。
九、 做好保安器材的交接和保管工作,完成领导交办的其
他任务。
保安队员职责
一、 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度和劳动纪律。 二、 服从命令、听从指挥、忠于职守、爱岗敬业。
三、 不断加强学习,努力提高思想文化素养和业务技能水平。 四、 着装整洁、举止端庄、文明执勤、礼貌待人,自觉维护保
安队伍形象。
五、 依法认真执行门卫、守护巡逻、押运、随身护卫、人群控
制、技术防范、安全咨询等保安服务管理任务。
六、 严格按公司规定合同规定履行自身职责,积极维护公司荣
誉和客户单位的安全。
七、 见义勇为、勇于奉献、努力做好协警工作,保一方平安,
为人民群众服好务。
八、 机智、灵活、稳妥地处理岗位上的各种突发事件,重大事
件及时上报,认真做好各种勤务记录。
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