紧张忙碌的20xx－20xx学年第二学期已经结束，总务处做为一个服务部门，工作紧张有序。全体人员充分认识到：学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，必须为教育、教学工作的正常进行提供保障，必须坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，牢固树立为教师服务、为学生服务的意识，尽心尽力做好后勤服务保障工作。
总务处全体工作人员紧紧围绕学校“创综合评估一等奖”的目标开展各项工作。在工作中团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神。爱岗、敬业、奉献，为教学一线服务的思想意识明确，快节奏、高效率、高质量地开展工作，有力保障了学校教学工作的正常开展，现总结如下：
一. 加强学习，统一思想，端正服务态度
组织后勤人员认真学习有关政策、文件精神及后勤工作职责，进一步明确自己的工作职责，牢固树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的思想，实行内部考核制，各负其职。总务后勤人员吃苦在前、享受在后，甘当人梯，充分认识到：总务工作虽然繁杂，但却都是学校教育教学工作中必不可少的，而且是十分重要的，所以在工作中坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，处处严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作。
二. 完善制度，明确任务，做好服务工作
首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、收费登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，图书，教学器具、文教器具专人采购，专人保管。开学初，订购和发放教师办公用品，教学用品和学生薄本用品，财务室按时收取开学初的各种费用，学期结束时进行各种费用核算，多余费用及时退还给学生，由于总务处工作具有繁杂、临时性、突发性、任务多的特点，所以在工作中特别强调时效性。平时围绕学校中心做好服务工作：
（1）、保证教育教学需要，及时供应教师所需的办公用品和教学用品器具；
（2）、学校的开学典礼、各种会场布置，期中、期终、体育模拟考试、升学考试、招生工作等中心活动，总务处人员全力以赴，全方位提供优质服务，保证各类活动正常有序进行；
（3）、积极做好校园的安全保卫工作、绿化工作、卫生保洁工作，及时做好平时的维修工作；
（4）、在本部门的职责范围内做好教师的生活服务工作，福利用品的发放工作，办公室的安排，安排好外地教师的住宿，为师生营造一个良好的生活环境；
（5）、不定期检查食堂和学校小店的食品卫生、环境卫生，杜绝三无商品，严把质量关。本学年学校的食堂被评为 “A” 级食堂。
（6）、加强学校的财产管理，与各班签订公物保管条约，对班级财产实行责任制，期未及时进行财产清点，责任到班，通过一个学期的实行，可以明显看出班级的财产管理好了，损坏公物的现象大幅度减少。及时验收入库物品，报销按章办事，做到收支两条线。
（7）、及时做好学生饮用奶的发放工作，根据学校的情况及时做好教室的消毒工作，更换了节水设备。
（8）、健全心理咨询室，医务室，有专职的心理教师及医务人员，及时做好学生的心理，生理方面的咨询和保健及宣传工作，健全学生健康卡等工作。
（9）、重新做好自行车、电瓶车的领证管理工作，加强监控及门卫工作，确保学校，师生的财产安全。
（10）、确保学生饮用水安全，及时供应符合安全标准的纯净水，及时更换学校的宣传横幅、彩旗，以美化校园环境。
三、校园美化工作
聘请懂花草管理的人员管理花草，并由总务处亲自参与，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位，又为学校节省了开支。
在过去的一学期中，我们做了不少工作，在学校领导的指导下取得了一定的成绩，但作为一个服务部门，仍有不足之处，与上级领导的要求还有很大的差距，真诚希望学校的各位老师和领导及时提出宝贵意见和建议，去完善我们的工作，以更好的工作态度来服务于学校的教学工作，使学校的总务后勤工作更上一个新的台阶。
锦丰初级中学总务处
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