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市场部管理制度集合

2023-03-16 来源:星星旅游

  市场部经理岗位职责描述

  岗位名称

  市场部经理

  在职人:

  岗位定员1人

  直接上级:总经理

  报告人:

  直接下级:市场部内勤、设计部主管、物流主管、核报价专员

  本职:负责主持市场部的日常管理工作;负责代理商招募、管理、维护工作的执行与监督;市场部员工的绩效考核;市场部员工的面试、入职;上级领导交办的其他事务。

  职责与工作任务:

  职责一:

  职责表述:主持市场部的日常管理工作

  工作任务:

  (1)负责市场部的各环节的工作分工与责任落实;

  (2)根据公司整体战略,管理各部门、各岗位的工作效率,提高市场部的代理商服务质量;

  (3)监督员工考勤情况及公司制度的落实情况;

  (4)办公室内市场部分担区卫生的管理和监督。

  职责二:

  职责表述:负责代理商招募、管理、维护工作的执行与监督

  工作任务

  (1)根据公司整战略,对市场进行调研和分析,为公司决策提供依据;

  (2)负责代理招商工作的计划、执行与监督;

  (3)负责安排、主持代理商会议、培训及签约工作;

  (4)与各代理商主要负责人建立良好的沟通渠道,扶持代理商进行管理、营销等工作;

  (5)解答代理商对公司政策疑问、处理代理商投诉;

  (6)督促代理商对代理商合同和工作流程中的管理事项的落实。

  职责三:

  职责表述:市场部涉及人力资源管理方面的工作

  工作任务:

  (1)根据公司整体战略制订市场部招聘计划,对应聘员工的面试、入职、培训及考核;

  (2)负责在职员工的工作绩效进行考核;

  (3)对在职员工进行定期培训以提高工作技能;

  (4)定期与员工谈话,了解员工需求、解答员工困惑、指导员工进行个人的职业发展规划。

  职责四:

  职责表述:总经理交办的其他事务

  权力:

  (1)市场部具体工作展开的决策权

  (2)部门员工工作执行结果的考核处罚决策权

  (3)岗位增设、面试及本部门员工裁撤、辞退建议权

  (4)办公用品及设备采购申请权

  (5)对本部门员工的调度权

  工作协作关系:

  内部协调关系:综合管理部、生产部

  外部协调关系:所有代理商

  任职资格:

  教育水平:大学本科以上学历

  专业:企业管理、营销及其他相关专业

  培训经历:市场策划培训、项目策划培训

  经验:三年以上相关行工作经验

  知识:具备相应的管理知识、营销知识、市场策划知识

  技能技巧:

  (1)熟练使用专业办公软件

  (2)具有较强的领导能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力

  其他:

  使用工具设备:计算机、一般办公设备、网络

  工作环境:办公室

  工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班

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