制度管理规定

　　(一)排班表：

　　合理制定排班表：

　　应根据场地实际需要安排人员上班，切忌安排过多或过少的人员上班，安排过多造成费用负担大，过少造成人手不够，招呼客人不到位，所以，合理的安排人员上班非常重要。

　　制定排班表，可按场地营业好与差来分、可按正常营业与非正常营业分，营业好时可适当安排多1-2人做为流动岗位人员，哪里缺人帮哪里，营业差期间，可适当减少人员上班，以减少场地费用的负担; 正常营业，按正常排班，非正常营业，例检查较严间歇性放假期间，可安排一部份人员放假，一部分人上班，尽可能的安排管理机修上班，安排休息的必须休息，特别是管理与机修，放假期间不可以有加班的出现或休息日加班的现象，服务员可适当多放假合理制定上下班时间：

　　根据场地季节性的客人流量来制定，试业期间先制定试行的上下班时间，根据一段时间的实践后制定更合理的上下班时间，如，某场地早上人特少的，可适当的延迟早班上班时间，晚上客人玩得不晚的，可提前晚班上班时间，与下班时间;通宵客人多的，可制定三班制，通宵没什么客人的就安排两班制。无特殊情况切忌经常更改上下班时间，这些都需要店长平时去观察、摸索具体的排班因各场地情况不同，请与区域经理商讨决定!

　　合理制定出排班表与上下班时间，可以为公司节省费用、增加收益，这是每个主管考核的一个重要点，希望各店长能用心去观察、摸索，一定可以制定出最合理的方法。

　　(二)如何规范员工打卡的要求、如何签卡

　　上、下班打卡规定：

　　所有人员上班时打卡只需要打两次卡，即上班时打上班卡，下班时打下班卡(若加班，待加班下班后再打下班卡)，中午、下午去吃饭不用打卡,但各场地管理人员需明确吃饭时间，并严格控制; 打卡区域规定： 早班打卡区域为考勤卡上标有“上午”字样下面的“上班、下班”; 中班打卡区域为考勤卡上标有“下午”字样下面的 “上班、下班”; 晚班打卡区域为考勤卡上标有“加班”字样下面的 “上班、下班”;所有人员上班、下班必须打卡;

　　注意：(此部分在管理规章制度要亦有详解)

　　1、 若因特殊原因不能打卡者，由场地管理人员签卡确认(服务员、上分员的考勤卡可由当班助理签核，机修、领班、仓管、助理的考勤卡必须由店长签核)，管理人员在签核考勤卡时需写明未打卡原因和时间，且严格按照事实签核考勤卡，若发现滥用职权者，处签卡者50元/次教育金;

　　2、 若当天上班时忘记打卡，但确实有在上班，可于2天内交场地负责人签名核实，但每月不得超过三次，超过三次以上者，处20/次教育金;

　　3、 财务计算考勤时，若发现未打卡也无请假条且无管理人员签名确认的考勤卡，一律按旷工处理。

　　4、 严禁代打卡行为，若发现代他人打卡，处代打卡者与考勤卡本人各50元教育金;

　　5、 考勤卡应保持整洁、清晰，严禁涂抹和擅自修改考勤卡，若发现涂抹和擅自修改考勤卡或考勤卡不清晰者一律按未打卡处理。

　　6、 严禁代请假行为，请假时务必提前填写请假条(特殊情况可至电店长请假，请假3天(含)以内由场地负责人批准，3天以上须知会到片区经理，经片区经理同意后，传回人力资源中心方可生效;请病假需提供病历证明(病历证明包括：正规医院诊断证明或病历本或医疗发票)，若未及时提供病历证明者，一律按事假处理;财务计算考勤时，若发现考勤卡未打且无请假条者，一律按旷工处理。

　　7、 场地负责人平时要审核考勤，每月月初，将考勤卡整理统计好，并填写好《考勤月报表》、《排班表》，由店长签名后于每月3日前连同场地其它报表快递回公司财务部，逾期发回的将给予50元/次教育金。

　　(三)考勤的计算方式

　　1)全勤以26天为准，若出勤未满26天的按当月规定的全勤数除以26天乘以实际出勤的天数计算。 (注：因公司放假休息一个星期内(包含7天)全勤不扣，若公司放假超过一个星期的,按实际上班的天数算，另因自身原因超过当月4天休息的,扣除当月全勤)。中途进公司人员(注:每月1号-每月月底最后一天为全月)全勤及奖金当月不计算。平时请假4小时以内的不扣全勤，按基本工资每小时的金额扣请假小时金额,超过4小时或以上的，当月全勤扣除。

　　2)平时安排加班的,要达到半个小时或以上的小时,按基本底薪的1.5倍计算。 (法定假日1天按3倍计算，算法是本身底薪1天，另计算2天)。

　　3)奖金以当月全勤为准，若当月无全勤即无当月奖金,公司中途有安排人员调离其它场地的,按所在场地出勤的实际天数计算奖金。(注：新进公司的人员到场地试用,第一个月不分职位均不参与当月奖金;当月15号前入职的，次月享有场地奖金，当月15号后入职的(不含15号)次月不享有场地奖金，要延续1月享有。)

　　4)任何职员在非休息之日,因实际需要通知提前上班或推迟下班的(夜班推迟下班的不算)， 4小时以内按平时加班小时计算,超过4小时以上的按通班计算;早班直落到晚班下班的也属于1个通班。(算法是本身底薪1天，另补加一天基本底薪)

　　5)休息补贴按基本工资1.5倍计算，一个月休4天，未休息够4天的以休息补贴计算(底薪的1.5倍计)给以补贴，因自身原因休息超过4天的无全勤(公司放假情况除外，以实际出勤天数为准，上满26天则按全勤计算，没有26天的则以实际出勤天数为准计算工资，另公司放假未超过7天不扣全勤。)(算法：30天减去4天休息等于26天出勤天数，少于26天无全勤，不存在31天)。

　　6)平时上班迟到1分钟扣1元钱，当月累计达到15分钟以上(含15分钟)迟到的扣除当月全勤。

　　7)请病假只扣请假时间的基本工资与奖金，其他不扣(注：要有批准的请假条，并附有医生证明单，没医生证明的按事假处理。)

　　8)请事假的所有的补贴按事假天数扣除，并扣除请假时间基本工资(事假超过4小时的没全勤)

　　9)旷工1天扣除3天基本工资，并无全勤，所有补贴按旷工天数扣除。(算法是旷工当天没工资，另扣2天工资)