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招商运营专员的主要职责说明

2024-05-14 来源:星星旅游

  职责:

  1、负责收费任务,根据收费计划及预算计划执行收费工作,以确保顺利达成公司下达的各项收费指标

  2、负责组织和策划楼层区域活动,努力提升销售,完成销售任务;

  3、负责做好招商资源的储备工作,协助业务经理做好商家约谈及按计划完成调整工作;

  4、负责导购的员日常管理工作,负责组织导购员配合参加公司各项活动;

  5、负责定期对周边同类商业进行市场调研和业务经营分析;

  6、 负责接待投诉顾客,妥善处理有关售后服务问题;

  7、 负责管理区域的晨会组织及办理商户加班、出货、上货等手续;

  8、 充分发挥机器人的使用功能,做好日常维护及需求反馈工作;

  9、 负责定期对楼层营业员进行系统培训,提升楼层服务水平和营业员精神风貌;

  10、 负责了解商户基本概况,加强与商户的沟通,了解商户的意见和建议,并及时向部门负责人反映;

  11、 完成上级领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、基础办公软件和绘图软件

  2、了解租金标准和计算方式

  3、了解行业内品牌并与大户5个建立良好关系

  4、 熟练使用ERP系统进行品牌各项维护工作

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