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接电话礼仪知识

2021-09-29 来源:星星旅游

  事情没说完推说管不了

  一位市民看到一种社会不良现象,她给有关部门打电话。刚说两句,对方就打断说:“小姐,这事不归我们管,你找别的部门试试。”“你还没听我说完,怎么就知道不归你们管呀?”“我说的肯定没错,你再给其他部门打打试试。”“你们这也不管,那也不管,都管些什么呀?”市民的热心受到了伤害,她一下子生气了。

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