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2023年餐厅管理规章制度

2022-08-19 来源:星星旅游

  为了加强酒店全方位卫生的有效管理,尽可能调动酒店员工守法积极性,提高员工自觉争取酒店卫生达标的卫生意识,结合酒店目前实际经营情况,特拟定本酒店内部卫生制度如下:

  一、卫生监督小组成员

  监督组长:

  监督成员:

  检查人员:

  二、卫生达标责任人:

  各部门最高负责人即为该部门卫生达标责任人,负责部门内部卫生达标的各项具体实施要求。

  三、各项卫生制度规定如下:

  1、《卫生管理制度总则》

  2、《食品卫生管理制度》

  3、《食品卫生知识》

  4、《个人卫生基本要求》

  5、《厨房员工管理制度》

  6、《厨房卫生管理制度总则》

  7、《厨房计划卫生检查管理制度》

  8、《厨房各分部卫生管理制度细则》

  第一节总则

  1、自觉遵守酒店各项卫生制度是每个员工应尽的义务。

  2、必须持健康证和卫生培训合格证上班。

  3、严禁在酒店公共场所吸烟,不准随地吐痰,乱丢杂物。

  4、患有传染病的人员一律不准上班。

  5、要保持个人卫生清洁,饭前饭后、工作前后要洗手,做到“四勤”:勤换工衣勤洗澡,勤剪指甲勤洗头。

  6、工作前后要清理工作场地和使用的工具。

  7、干净与未洗的衣服、布草、器皿、工具等不得混放。

  8、自觉维护酒店整体卫生,不得随意将杂物扔在地上。

  9、如发现有蟑螂之类的害虫,应及时杀灭或报管家部处理。

  10、所有衣服、布草和餐饮器皿都要经过消毒方可发出。

  11、干净的衣服和布草、餐布等如不慎掉在地下,一律重洗。

  12、各岗位员工工作完毕后,要搞好本地段卫生。

  13、各卫生责任小组定期对本班组工作地段大扫除。

  14、爱护公物,爱惜酒店财产,不能随意浪费酒店物资。

  第二节食品卫生管理制度

  1、厨房工作人员有责任和义务生产出品符合食品卫生要求的各类菜点,保证就餐客人的健康和安全。

  2、厨房购进原料,在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质期以内。

  3、厨房在对原料进行加工生产的过程中,必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进行,准确把握菜点的成熟度,保证各类出品符合杀菌标准及其他要求。

  4、品尝菜点食品要用勺、筷,不得用手拿取;冷菜制作、装配必须严格按冷菜厨房卫生要求进行。

  5、用不销售的菜点成品,必须在尽可能短的时间内服务于宾客;服务销售过程中,必须用菜盖等对出品进行卫生保护,以防止生熟食品交叉污染,确保客人食用的菜点营养卫生。

  6、厨房用剩的.各类原料及食品要随时进行相应的保藏,保证再生产及销售的卫生和安全。

  第三节食品卫生知识

  1、中华人民共和国食品卫生法颁布实施时间:1995年10月30日。

  2、食品卫生从业人员要做到“四勤”:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗被褥、勤换工作服。

  3、食具“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。

  4、成品(食品)存放实行“四隔离”:

  生与熟隔离;

  成品与半成品隔离;

  食品与杂物、药物隔离;

  食品与天然冰隔离。

  5、“四不制度”:

  采购员不买腐烂变质的原料;

  保管验收员不收腐烂变质的原料;

  加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;

  营业员(服务员)不卖腐烂变质的食品。

  6、食品的基本卫生要求:

  无毒、无害;

  对人体提供营养素;

  有良好色、香、味;

  7、食品生产经营从业人员应持两证上岗,必须每年体检一次:健康证;卫生知识合格正

  8、患有“五种”病的人不能从事入口食品的加工销售:病毒性肝炎;

  痢疾;

  外伤;

  活动性肺结核;

  化脓性或渗出性皮肤病;

  9、销售定型包装食品要有五个明确标志:产品名称;产地;厂名;生产日期;保存日期。 10、违反食品卫生法行政处罚有:警告并限期整改;

  责令收回已售出的禁止生产经营的食品及食品添加剂;没收或者销毁禁止生产经营的食品及食品添加剂;罚款20元以上,3万元以下;责令停业改进;

  没收并吊销卫生许可证。

  11、环境卫生应采取“四定”制度:

  定人;定物;定时间;定质量;划片分工,包干负责; 12、门前“三包”是:

  包卫生;包绿化;包秩序。

  第四节个人卫生基本要求

  1、着装仪表:应经常保持工衣的清洁卫生,勤换勤洗,专人专用。离开岗位应及时换下工衣,在工作时不能穿短裤、超短裙、拖鞋等,保持人体暴露部分的清洁。

  2、洗漱卫生:勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤理发、经常清洁卫生。养成每天早晚刷牙、饭后漱口的好习惯;戒烟或尽量少抽烟,以防口臭。

  3、交际卫生:与客人交往时要保持相应的距离,收款、售票处应备用海绵水盒,不要用口水点钞票,在接触客人用品后洗手。

  4、公共场所室内环境卫生:控制好公共场所的空气质量,保持通风。

  5、用具卫生:物品摆放有序、清洁卫生;从业人员的个人用品不得与客人混用。

  6、养成良好的卫生习惯:

  勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗手;

  工作时间不吸烟、喝酒、吃零食;

  不对着别人打喷嚏、咳嗽;不随地吐痰;

  7、工作中要注意克服抠耳朵、挖鼻子、擦眼睛、挠头皮的坏习惯。

  8、个人的饮食卫生:避免在工作岗位进餐,把好病从口入关,饭前洗手、饭后漱口。

  9、严格遵守有关操作规程和卫生制度。

  在清扫和清理物品时,动作要轻,且采用湿式

  (洒湿地面再清扫,擦尘用湿抹布),避免室内环境污染。

  在清扫厕所、洗刷痰盂、清理顾客的呕、泻物时要戴口罩和橡皮手套;做好清扫后的厕所、污染区域和自己手的消毒;在接触消毒剂、杀虫剂、灭鼠剂及其他有害化学药品时,要戴橡皮手套,用完后洗手,以防止化学药品对皮肤的损害;保持工作服的清洁卫生;餐具、茶具要专用。

  10、认真学习有关传染病防治知识。

  11、积极搞好卫生宣传教育工作,争取服务对象的配合。

  12、坚持体育锻炼,增强机体的抗病能力。

  13、体检:

  早期发现病人和带菌者;

  消除传染源、切断传播途径。

  第五节厨房员工管理制度

  1、员工必须按时上班,履行签到手续,进入厨房必须按规定着装,佩带名牌,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。

  2、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

  3、工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书、睡觉等,不准干与工作无关的事。

  4、不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

  5、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人。

  6、自觉维护保养厨房设备及用具,不得带病操作设备,或将专用设备改作他用,损坏公物按规定赔偿。

  7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

  8、厨房系食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅自带人进入。

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