我是刚入职的新员工。虽然我是新员工,但我已经在公司工作了将近两个月。转眼很久过去了。这两个月里,我有过开心,也有过失落。自我不仅学到了很多专业知识,也学会了人际交往,这对自己很有价值。也是自我成就的一大提升。
也许世纪百越的作品对大家来说是一件很简单的事情。收银员只对收银员负责,其他员工各司其职,不会很难。以前我也是这么想的,现在看来,当我成为一名商场员工的时候,我感觉到了很多困难,并没有我想象的那么简单,那么容易。我想说,其实做任何工作都有困难,没有一份工作是简单易行的,只有努力才能做好!
经过近两个月的工作和学习,我能够应付商场的工作。也许我有点沾沾自喜,但当事情发生时,公司的同事会伸出援手。这让我心里很感动。这两个月,我一直对工作充满激情,心态也以平和为主。我深深理解,作为一个百年老员工,不能把个人情绪带入工作中。顾客永远是对的,不能和顾客有任何不愉快。因此,我们应该带着会心的微笑接待每一位顾客。即使客户有时会无理取闹,我们也应该保持冷静,保持良好的自我态度,尽量避免与客户发生冲突。
虽然我做出纳的时间不长,专业素质和专业水平还有待提高,但我觉得只要用心做,努力学习,什么困难都可以克服。我们要树立良好的形象,因为我们不仅代表自己,也代表公司的形象。在工作中,要积极向老员工咨询学习,能够踏实认真地做好自己的工作。这是公司的需要,也是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,讨论自我的经历和体会,也是对自我的工作总结。
在这一段时间的工作中,我觉得仍然有很多不足之处,我的专业水平和技能需要提高,以方便我们的工作以及我们的客户,提高我们的工作效率。当然,我们觉得客服是最重要的。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务客户,让客户满意。这就要求我们要有良好的个人品质,要热情耐心地接待每一位客户,不要在工作中带入我们的小情绪,不要在工作时间聊天玩耍,这样会让我们在工作中产生很多不必要的麻烦。为了防止自己和客户之间的冲突,我们必须坚持自己的心态。
工作后,自我应该学习更多关于自我工作的专业知识。只有不断的学习,不断的提高,不断的完善,自我才能在今天这个竞争激烈的社会立足,这也是我们对自我的准备。只有做好这些,有足够的资本,才能在这个位置上脱颖而出。要理解在一份普通的工作中取得非凡的成就并不是一件容易的事情。
时光飞逝。虽然我在这个岗位上工作才两个多月,但是对自己有很深的感情。我在生活和工作中帮助了自己很多。我应该在以后的工作中学习更多,提高自己。为了一个完美的明天,让我们努力吧。
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