时光荏苒,转眼20xx年已经过去,回顾这一年的工作,在老领导和康总的指导下,能严格按照公司的规章制度和要求,积极、认真地开展工作,现就本年的工作总结如下:
一、工作完成情况
1、终端:如今,终端职能发生变化,要求业务员转变思路和工作方向,在酒店发展情报员,联系婚宴用酒及团购用酒,同时做好信息收集工作,并开发新店,延伸网络,现直供酒店44家,间接供货酒店71家,十五年销售1513件,六年销售5073件。
2、县区:经过多年的合作,县区经销商树立起了品牌意识,对产品有了忠诚度,转变了观念,也已紧跟公司的经营理念。县区十五年销售9197件,六年销售98985件,销量上万件的县区达到6家。
3、市区:市区业务工作进一步做深做细,实现了业务扁平化,建立客户网络434家。十五年销售13083件,六年销售69305件。
4、仓储服务部:20xx年入职新员工7人,新增大车一辆,在10月份泸州订货会及年终货物配送上保障了急时配送工作,另外,今年仓储工作的重点主要处理了往年存留的白条子问题,送货记录,工作笔记问题以及分工不明确、责任不清的问题,建立起了问责制。
二、存在的问题与不足
1、执行力问题
公司经过这么多年的发展,已向着公司化、制度化迈进,各项规章制度已很完善,但就在执行上,显现不太给力,不是执行变样,就是拖拖拉拉,缺乏责任心,缺乏工作积极性、主人翁责任感不强,这些也是本人明年工作的重点之一。
2、业务知识学习情况
业务知识的学习从未停滞过,只有不断地学习,不断地充实自己,才会提高自身。本年,在员工当中开展的业务学习,业务知识的交流还是较少,希望来年,在这方面能够加强。
3、安全方面
安全问题一直以来都是公司的重点。增强安全意识,加强对司机的管理,加强对车辆的管理尤为重要,公司大小车辆共14辆。今年全年无重大责任事故,这是值得可喜的一面,但个别车辆在交通违章上次数过多,应该引起足够重视,公司在年末完善了车辆管理制度,相信这一问题明年会得以改变。
三、为了公司持久、长期的发展,提出以下建议
1、制定公司接待登记表格;
2、制定职工食堂采购登记表格;
3、制定员工奖罚明细表格;
4、制定员工请假明细表格;
5、实行县区业务划分;
6、增加县区业务人员,增加团购业务人员。
20xx年已悄然远去,总结过去,展望未来,相信20xx年,我们会再创佳绩。
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