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售后客服工作岗位职责说明

2024-05-02 来源:星星旅游

  1. 通过旺旺回复卖家咨询,疑问解答。

  2. 处理确认退款退货订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答,催促快递,协调发货等事宜。

  3. 能和仓库及快递愉快的沟通。

  4. 如有管易ERP 经验者优先考虑。

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