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酒店餐饮主管的岗位职责

2020-08-05 来源:星星旅游

  1、全面负责餐饮部的管理工作 ,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度,负责成本管控。

  2、根据实际经营情况制定餐饮部年度 、月度经营、管理计划。

  3、参加酒店会议,主持部门会议,落实酒店会议相关事项,了解部门工作情况,安排并检查部门工作。

  4、做好员工的关怀和沟通工作 ,带头执行酒店各项规章制度

  5、积极落实酒店下达的各项工作 ,带领部门员工完成各项接待任务和经营指标 ,努力提高餐厅营业收入。

  6、督促厨师长做好食品卫生及成本的控制 ,每月推出新菜品,提高客户满意度。

  7、负责部门成本管控工作,对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理,指导增收节支。

  8、控制部门低值易耗品及原材料成本管理 ,抓好成本核算、节能控制降低费用,增加利润。

  9、做好与部门其他人员的沟通协调工作 ,确保工作的顺利进行。

  10、加强现场监督,坚持一线检查和管理,每日巡视餐厅和厨房运营状况 ,检查下属及员工的工作情况和餐厅

  的服务品质、卫生质量,及时发现并纠正服务中出现的问题 。

  11、负责管理餐厅设施设备的保养 、维修、卫生等工作。

  12、监督卫生工作,包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。

  13、发展维护良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动 ;征求宾客意见和建议,处理客人投诉;监督建

  立并完善客户档案。

  14、负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。

  15、组织开展部门培训活动,做好部门人才选拨和培养工作 ,包括梯队人才搭建等。

  完成上级交办的其它工作。

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