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商场月工作总结

2022-02-04 来源:星星旅游

  一、开关门问题。

  商场开关门情况整体来说比较正常,在工作人员的共同监督下,加大现场巡场力度,商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况,在工作人员的监督下,大部分经营户都能意识到,不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。

  二、消防安全问题。

  商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象,对于这种情况工作人员及时处理,并警告经营户下次再有类似情况,公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的,同时消防通道也要随时保持畅通,将各种安全隐患杜绝在萌芽状态,给消费者一个安全舒适的购物环境。

  三、占道问题。

  月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户,我们采取相关的处罚措施,监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。

  四、环境卫生问题。

  前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差,后期由于加强了现场管理力度,加强环境卫生监督力度,现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好,但还有个别经营户乱扔杂物,影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况,我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。

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