1、督导客房服务员的工作,负责所管辖员工的工作安排与调配;
2、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
3、负责检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
4、负责检查各类物品的储存及消耗量;
5、留意客人动态,处理一般性的住客投诉;
6、掌握并报告所管辖客房的状况;
7、对属下员工奖金评比工作提出具体意见;
8、亲自招待贵宾,以表示宾馆对贵宾的礼遇;
9、承办领导交办的其他事项。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容