1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督，并根据合同记录问题不合格项。
2、督促服务供方对问题点整改，提高现场服务质量。
3、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训。
4、引导外包方制订工作计划并监督其工作计划实施情况。
5、指导外包方作业人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的'使用和保管。
6、检查作业人员每日出勤情况，督导工作表现与行为。
7、收集并传递双方工作信息，促进供方内部管理水平提高。
8、完成每月服务评估并汇报。
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