秦智盛同志20xx年开始担任北流市民安镇民政助理，六年来，他干一行爱一行，始终兢兢业业，风里来雨里去，走村串户，访贫问苦，长期带病工作，默默地践行着“三个代表”重要思想，把党和政府的关怀送到每个民政对象的家中，用自己的满腔热情去解决群众的疾苦，履行着一个民政干部的职责，发挥着一名共产党员的先锋模范作用，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
--为民解困，做困难群众的贴心人。救灾工作是基层民政工作的重点和难点，突如其来的自然灾害是考验民政工作者的关键时刻。为加强救灾工作管理，尽量使灾害防患于未然，秦智盛同志深入全镇7个村1个居委会进行实地走访调查，进一步规范完善了镇救灾工作分级负责、救灾款物分级发放制度。灾害发生时，为把人民群众的损失减少到最低程度，他总在第一时间赶赴灾害现场，丝毫不在意是否占用了自己的休息时间，而是竭力为群众排危解难，以最快的速度进行核灾报灾，尽快争取政府对受灾群众进行救助，把救灾款、物等及时地发放到灾民手中，确保灾民有饭吃、有衣穿、有地方住。
最低生活保障制度是解决特困群体基本生活的有效途径，是党和政府关注民生、重视民生、保障民生、改善民生的伟大工程。五保户、低保户、孤儿等都是社会的弱势群体，是公认的“最可怜的人”。目前民安镇享受低保3220人，其中农村低保3172人，城市低保48人，贫困面大，低保对象多。为规范管理，秦智盛同志通过调查摸底，逐户核实，张榜公布，真正做到应保尽保，同时建立低保对象一户一档，实行动态管理。除了制度上的完善，秦智盛同志给予困难群众更多的是感情上的抚慰和精神上的寄托，许多人都和他建立了深厚的感情。敬老院五保老人陈惠贤因病双脚腐烂得非常严重，秦智盛同志多方为她寻找药方，并一次一次地调好药水为她泡脚。老人生前一直在说:“共产党真好，真想再活十年。”但她未能如愿，不久就病逝了。而临终前，守在她身旁的不是她的亲人，而是秦智盛同志，之后料理老人后事的还是他。秦智盛与陈惠贤老人并没有任何血缘关系，他却主动承担起了作子女的责任和义务!
--拥军优属，做优抚对象的知心人。万物升华通过火，人类升华通过爱。优抚对象曾为了中国革命和社会主义现代化建设做出过巨大贡献，被誉为当代“最可爱的人”。但由于他们对现行政策理解有偏差，上访事件时有发生，影响了社会稳定。“用爱作为动力，满腔热忱地做好他们的思想疏导工作，为党委、政府分忧”是民政工作者面临的又一项重要任务。
民安镇退伍军人近年来经常聚集上访，秦智盛同志得知这一情况后，认真分析，抓住重点，多次挨家挨户走访，苦口婆心地讲解文件精神，深入细致地宣传国家政策，使他们明白事理，思想稳定下来，妥善地预防了数次赴邕、赴市上访事件发生。由于秦智盛同志的热心、细心和耐心，许多优抚对象都和他成为了好朋友。丰村曾纪固老人曾参加过抗美援朝战争，现年已经80多岁了，但他还经常从家步行几公里到镇民政办，就是为了找秦智盛同志拉家常，说说话，把他当成了自家人。同时秦智盛同志积极配合市民政局，严格按照相关规定，为符合条件的退伍老兵办理手续，申请补助。经过他的努力，民安镇现已有109名优抚对象拿到了定期补助，生活得到改善。
--尊老爱老，做老年人的暖心人。老年人是社会的宝贵财富，维护老年人的合法权益是构建和谐社会的重要内容。为切实保护老年人的合法权益，营造“尊老敬老爱老”的浓厚社会氛围，秦智盛同志想方设法为老年人谋福利。经过他积极地争取和不懈地努力，民安镇现建成了敬老院1家，床位10张，收养农村五保人员10人;丰村、才旺、高车、六感等五保新村4个，收养农村五保人员31人，院内进行了相应的美化、绿化。20xx年底，秦智盛同志发现六感五保新村的老人们一直没有什么娱乐生活，生活非常孤单，他当即自掏腰包，买了台21寸彩色电视机给老人们送去。看着丰富多彩的节目，老人们笑得合不拢嘴，直夸秦智盛同志是党的好干部。除了改善硬件设施，他还经常教育老人们要互相照顾、团结友爱，年纪小一点的要帮忙照顾年老的，老人们也一改了往日斤斤计较、吵吵闹闹的面貌，其乐融融。逢年过节，他还会组织发动镇上的老板敬老献爱心，为老人们送去水果、白糖、糕点等慰问物品，使他们感受到党和政府的关怀。
“鸡毛蒜皮”是基层民政工作的主要内容，琐碎而烦人，许多人都不愿意干民政助理，秦智盛同志却为自己感到庆幸，因为在这个岗位上他能更深刻地体会到人民群众的疾苦，可以以一己之力帮助到更多的人。为做好民政工作，秦智盛同志作出了许多贡献，困难群众不是他的亲人，却胜似他的亲人。面对不断发展的形势，他始终把群众放在心头，把群众的事当作自己的事，保持了共产党员的先进性和高尚的品质，起到了一名共产党员的先锋模范带头作用。
他们的工作岗位是社会福利院、救助管理站、殡仪馆，服务对象是孤寡老人、孤残儿童、流浪乞讨人员等。在平凡的岗位上，他们用一个个细微的动作，一句句暖人的话语，为最需要帮助的困难群体撑起了一片天。
稳稳的爱温暖的家
今年41岁的许丽杰是通辽市福利院儿童护理部主任。“六年的孤残儿童护理，有心酸困惑，有艰辛坎坷，但我收获最多的还是做为孤残儿童妈妈的快乐，我感到最满足的是做一名好妈妈的成就感”，许丽杰感慨地说。
通辽市福利院主要服务对象是孤寡老人、孤残儿童以及各类失能、半失能人员。六年前，擅长幼教工作的她被调到通辽市社会福利院儿童部工作。从此，她开始了早晨7点多出门上班、下班时间不固定、周末节假日常加班的生活。面对30多个几乎都是残疾且重症患儿占多数的婴幼儿，做一个好妈妈真的不容易。一个冬天的深夜，许丽杰被手机惊醒，原来是前几天新送来出生才几天的孩子因拉稀出现了发烧伴有轻度抽搐。寒冬的深夜许丽杰打车到单位接了孩子又往医院赶，抱着孩子在空无一人的注射室里点滴近三个小时……早晨，拖着疲惫的身体，许丽杰又准时上班了。一次，残障的孩子在护理人员的一时疏忽中将大便弄得满身满嘴都是，许丽杰默默把孩子领到卫生间，脱去衣服，为孩子洗干净手和脸，又用牙刷刷干净沾在嘴里和牙齿上的粪便。“说句实在话，我当时恶心的吐了好几次，都吃不下饭，但这就是我的工作，再苦再累也要做。”
孩子有病随叫随到，残疾孩子的康复手术更是要亲自陪护。院里孩子国福珍生下来一只眼睛就没有眼球，做了几次手术，效果都不是太理想，后经多方联系，20xx年终于在北京外科整形医院聘请德国专家做了再造异眼手术。从确定手术方案到最后的康复护理，近一个月的时间，许丽杰全程陪护在孩子身边。大年三十，当她回到家时，女儿委屈的眼泪和爱人的抱怨让许丽杰心如刀绞……因为忙于工作，她把更多时间给了这些院里的孩子，却让从小就爱唱歌、跳舞，梦想当主持人的女儿错失了艺术类考试的良机，女儿没能考上理想的学校成了许丽杰终生的遗憾。
在福利院，有很多和许丽杰一样的爱心妈妈、孝顺女儿。她们默默地做着自己的本职工作，她们让院里的孤残儿童和孤寡老人感受到了来自党和政府的温暖。
情系救助传递温暖
帮助智障儿童寻亲、护送遣返流浪人员平安回家、及时护送受助人员住院治疗、照顾受助残疾人的生活起居，不论是炎热的夏天还是寒冷的冬季，这都是通辽市救助站工作人员的日常工作。不论工作多忙多累，主动走向街头救助活动从未间断过。
20xx年3月，市救助站工作人员护送一名安徽籍被高压电打断双腿的儿童返乡，一路上工作人员精心照顾这个孩子，背着上下车，协助大小便，为了能让孩子休息好，护送人员腾出座位让孩子躺下…当旅客们知道真实情况后，感动之余加入到了照料孩子的行列。20xx年6月，护送一名赤峰籍精神病患者途中，2名工作人员分别被情绪反常的患者打伤了鼻子和眼眶，然而2名工作人员坚持将患者安全护送至赤峰救助站后才去医院。20xx年1O月，救助人员在巡逻时发现一名河南籍的12岁小女孩，救助后本人无法提供确切家庭地址。救助站工作人员每天耐心与孩子交流，陪她聊天，通过反复询问、启发，终于查实家庭住址，后通过视频确认，一家人得以团聚。
20xx年，通辽市救助站共接收区内外受助人员3862人天次。其中老年人256人次，残疾人61人次，未成年人38人次，女724人次，救治危重病人和精神病人226人天次，护送返乡910人次，资助自返2135人次，主动上街巡回救助151人次，为维护社会稳定、创建和谐通辽做出了积极的贡献。
逝者的安详生者的安慰
通辽市殡仪馆守灵间，为逝者精心整容的是一位身材矮小眉目清秀的女孩，她叫赵艳，在这个不为外人了解、连男人都不愿涉足的岗位上已经工作了8年。
20xx年毕业于哲盟卫校的赵艳分配到了殡仪馆，先后从事业务员、骨灰保管员，20xx年因殡仪馆业务发展需要，赵艳从业务室调到了守灵间，专职从事整容工作。刚开始，赵艳也非常抵触这份工作，每天要与许多各种各样腐烂发臭、肢体残缺破损、血肉模糊、表情恐惧，气味难闻的特殊尸体打交道。“这是一个特殊行业中的新岗位，也是通辽市殡仪馆建馆以来没有人干的行业，既然领导安排我做这项工作，我就要做好它，不能辜负领导的信任和重托”。克服了心理的恐惧和各种各样的考验，在领导的支持和同事们的配合下，赵艳出色完成了人民银行车祸、钱家店镇乌兰基村房屋倒塌事故等多起遗体处理工作，她用真心和热情抚慰着失去亲人们的丧属，护送着千万逝者走完人生的最后旅程，她用爱心和周到的服务为治丧的亲人们带来温暖，赢得了人们的赞誉。
凭着勤恳踏实的工作态度，赵艳也收获了不少荣誉。20xx年被市民政局评为“巾帼建功标兵”，20xx年参加了“感动通辽60人和事”的评选，20xx年被民政部授予殡葬行业全国先进个人称号，20xx年被自治区民政厅评为“优秀社会工作者”，20xx年被评为通辽市劳动模范，同年获得“民政系统领军人才”称号。
作为外人眼中的“特殊”行业，赵艳和她工作在殡葬管理一线的同事们认为，“工作总归要有人来做，职业没有高低贵贱之分”，“干一行就要爱一行”。
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