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客运服务质量承诺书

2023-03-29 来源:星星旅游

  在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。

  1、在经营中严格做到“六不”,即:不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺骗旅客、不无礼待客;

  2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌;

  3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。

  4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

  5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;

  6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件;

  7、自觉服从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查;

  8、在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。

  承诺人(盖章):

  年 月 日

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