职责描述:
1、负责行政前台的接待,来电来访、解答咨询及传递信息等工作;
2、负责日常行政事务:采购办公用品、维护办公设施及设备,收发快递,差旅安排,内外部会议接待、会议具体事务执行,团建活动执行等;
3、产品额度周报的制作及提报;
4、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库及寄发;
5、交易合同文件的整理及存档、备份,领取,归还,发放,审批;
6、为销售团队提供市场信息及活动支持,组织各类型展会及讲座等;
7、追踪市场推广活动效果,跟进管理活动效果及数据管理,完成分析报告、活动文章撰写及改进策略;
8、周末沙龙活动pos及准备及相关工作支援;
9、领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上客服经验,有金融行业从业优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能承受较大工作压力,能独立处理紧急问题,具备良好的'团队合作精神;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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