您的当前位置:首页正文

it技术支持的基本职责

2021-02-15 来源:星星旅游

  岗位职责

  1、负责公司硬件产品和系统软件售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等;

  2、能够很好地和客户沟通,了解客户产品的使用情况,提出合理化建议;

  3、与客户定期沟通,受理、处理客户遇到的问题,跟踪并反馈问题的处理进程;

  4、及时向领导汇报项目的进展及项目中的问题,对于问题提出相应的解决方案;

  5、协助项目经理进行整理项目相关资料;

  6、能够根据公司需要,进行全国性短期出差。

  任职要求:

  1、大专以上学历,有硬件、软件维护工作相关经验者优先;

  2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等数据库相关sql语句

  3、熟悉打印机和电脑,并能处理常规的故障;

  4、有一定的网络基础知识,并能处理常见的网络问题;

  4、具有良好的学习能力、沟通能力,能承受一定的工作压力;

  5、敬业、细心的工作态度,思路开阔、具有创造性;

  6、能在规定的时间内高效完成任务,具有良好的团队合作精神。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容