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文明游客倡议书

2021-05-09 来源:星星旅游

  创建文明和谐的旅游环境,维护旅游市场秩序健康有序发展,是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游、优质服务,是提升国民素养、树立旅游 行业良好形象、推进社会和谐发展的有效途径。值此首个“中国旅游日”主题活动在宁海举办以及我市争创全国文明城市“三连冠”的契机,我们向广大游客及旅游从业者发出如下倡议:

  广大游客应做到:

  从自身做起,遵纪守法、恪守公德、讲究礼仪、文明旅游、安全出行。在旅游过程中自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,维护环境卫生、遵守公共秩序、爱惜公共设施、保护文物古迹、讲究文明礼貌;注重礼仪,尊重他人劳动,尊重民俗民风,争做文明和友谊的传播者;理性消费、信守合约,正确维护自身合法权益。

  广大旅游从业者应做到:

  遵纪守法、诚实守信,自觉规范经营行为,公开服务内容和程序,公开服务承诺和投诉渠道;强化职业道德意识,讲求职业礼仪和服务规范,挂牌上岗,举止得体,使用文明服务用语;遵循“以人为本”理念,技能熟练、态度热情,为游客提供优质、细致、规范的服务;努力提高自身文明素质,及时提醒劝阻游客的不文明行为,做文明旅游的实践者、传播者。

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