会议销售工作总结

　　20xx年第四季度，在公司领导的正确领导下，在公司各部门的大力支持与配合下，管理处全体员工态度一致，认真落实工作职责，规范服务要求，坚持“以人为本，用心服务。服务理念，工作开展顺利，但也存在一些不足，结合管理处的实际情况，针对管理处存在的问题，第四季度工作总结如下。

　　一、基本信息

　　1、管理处共有员工65人，其中主管1人，副主管1人，警卫队长1人，警卫副队长1人，服务管理员6人，维修组长1人，维修人员7人，警卫人员35人（含班长），保洁组长1人，保洁人员11人。

　　2、街区内商户38家，临时建筑6家，B区32家；19户住房开放；7栋还没开，10栋还没开。小区有710户；692栋房屋；（入住630户；62间空房）；有18家商店（13家经营；不操作5个房间）。

　　二、日常工作

　　1、管理处定期召开安全生产会议，对辖区安全生产进行15次监督检查，督促商家整改15次，现已全部整改完毕。定期召开安全生产例会，跟踪业务安全和消防检查12次，组织卫生保洁10次。

　　2、管理办公室利用晨会及时传达公司安全生产文件，要求员工了解和掌握基本安全知识，提高工作和生活中的安全意识

　　3、管理处严格执行日常三级检查制度，对各项工作进行日常管理、监督和指导，对现场发现的问题进行整改。

　　4、对商户进行4次辖区安全生产监督检查，对日常管理中存在安全隐患的商户发出12次整改通知。我督促商家整改了12次，现在都整改了。10个安全提示。

　　5、公司领导深入管理办公室指导安全生产检查工作10次

　　6、在街区悬挂4个安全生产标语并执行。加强安全基础，促进安全发展。安全宣传，得到了正面回应。

　　7、认真落实整改公司安委会第三季度检查中指出的存在问题，组织管理处全体人员开展7次安全生产隐患排查专项整治行动

　　三、安全注意事项

　　1、举报打架斗殴2起，盗窃1起，交通事故1起，破坏公共设施1起，火灾1起（及时扑灭），事迹3起。

　　2、消防安全检查，公共消防设施、设备每月一次，每周一次，小检查，检查出问题及时通知整改。

　　3、积极协助管理处做好安全生产工作，并强调落实安全生产要求和任务。指导警卫夜间检查岗位24次，组织训练和反恐防爆军事演习24次，对队员失职处罚4次。过夜停车费120元。

　　4、为了确保押运队员的安全，加强安全防范，管理处加强了中夜班的巡逻，要求队员在巡逻时穿防刺服，手持防暴棍。

　　5、对辖区内的设施设备进行不间断的安全检查；

　　6、检查各岗位，纠正工作中存在的问题；

　　7、统一规范外来车辆，要求在指定地点停放，确保道路畅通，无事故发生；

　　8、监控死角增加签到检查表，每2小时检查一次，要求监控人员执行门卫检查和点名制度。

　　四、维修工作

　　1、设施设备保养3次，每周检查一次，办理业主、商家报修30份，装修一天检查一次，共检查63次，第四季度维修组上班参加98次；

　　2、加强业主商铺的装修管理，每天对装修户进行检查，确保小区内业主和商家在装修时不破坏房屋主体结构；

　　3、修理和更换街区内的路灯；

　　4、随时跟进落实地基下沉业务；

　　5、检查小区内房屋的渗水情况；

　　5、维修和维护公共设施和设备。

　　清洁工作

　　1、绿化保洁完成辖区内喷药3次，商户周边绿化带修剪，垃圾桶、招牌、卫生死角、绿化安全隐患全面整改8次，达到预期效果；

　　2、根据工作计划进行日常清洁和垃圾清除；

　　3、每周组织一次清理垃圾桶，清理绿化带内的白色垃圾，修剪枯枝落叶。

　　4、配合公司完成重大节日相关活动和重大接待任务的清理；

　　5、每月清理一次空置房屋，以保持空置房屋无杂物和蜘蛛网。