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物业客服岗位职责

2021-10-05 来源:星星旅游

  1、电话接听,记录问题并反馈相关部门处理,跟进并反馈给用户;

  2、办理租户合同备案;

  3、办理申报装修的手续并收取相关费用,资料审批后开具装修许可证;

  4、办理装修人员出入证并收取费用;

  5、通知租户及住户缴纳物业管理费、水电费用;

  6、负责监督管理外包清洁公司对园区的清洁情况

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