在20xx年度的项目监理工作中,我监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。认真履行监理方在工程建设中“三控制三管理一协调”的职责，严格监理、热情服务，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和文明施工，做好工程施工过程中各方的协调工作，圆满完成了本项目本年度的监理工作任务，并获得业主的满意和认可
一、严格监理，优质高效抓质量
质量是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，也是监理工作永恒的主题，要始终把质量控制作为一切监理工作的重中之重，坚持“百年大计，质量第一”的原则，“严”字当头，狠抓落实，狠抓过程控制，加强现场监理，杜绝工程质量事故，具体可通过下面几个方面工作使工程质量始终处在良好的受控状态：
(1)建立规章制度，落实质量岗位责任制
监理部在总监理工程师的组织下，根据实际情况制定详细的监理规章制度如《监理规划、细则》、《各级监理人员职责》、《各种监理程序》、《监理工作考核办法》、《内部管理制度》等，使监理人员有章可循，能使监理工作顺利开展并很快步入正轨，同时公司的相应规定建立健全了各级监理人员岗位责任质量目标管理责任制、奖罚制度等并坚决予以落实。
(2)加强学习，提高监理服务水平
监理人员不断加强对业务知识的学习，总监理工程师针对不同阶段的施工重点，有组织、有计划、多方面、多形式地对监理人员进行全面培训、指导。
(3)督促施工单位建立健全自检体系
施工单位的自检体系是确保工程质量的基础，要提高工程质量，首先要督促施工单位建立完善的自检体系，项目经理部应设专职质检工程师，下属各施工队伍要有专职质检员，形成自下而上的质检网，监理部日常监督施工单位自检体系执行强标及相应规范标准的情况。
(4)加强试验工作，严把材料关、试验工作是工程施工质量控制的关键环节，做为监理要坚持用试验数据说话，杜绝造、编试验资料的情况出现。原材料的好坏是决定工程质量的基础，要重点抓好料场材料的检查和进场材料的抽检，不合格的材料不准进场，进场后抽检不合格的要及时清除出场，试验员要经常出入各料场随机取样并及时试验验证，以确保合格材料用于工程建设。
(5)预先提示、监帮结合，热情服务于施工单位
监理预控是反映一个监理水平的重要指标，工程质量监理过程中，监理部始终贯彻预防为主、事先监理和主动监理的原则，在工序繁杂、技术难度大的工程开工前，总监组织专业监理工程师会同施工单位共同制定科学、合理的施工方案，在技术和管理上给予帮助，引导他们尽快步入正轨。对难以克服的技术难关，要求各施工单位做好准备工作，未雨绸缪，防止出现质量事故。
二、科学组织，计划切实，确保工期
制定科学管理、切实可行的施工计划，并能保证落实，是工程能否顺利完成的前提，为实现这一目标要做到以下几点：
(1)要根据工程内容、主次工程、关键内容，结合当地气候特点，制定详尽的总体计划。
(2)要求施工单位在总体施工计划的指导下，编制年、月（季）、旬，甚至日计划，满足日保月、月保年，年保总体计划的目的。
(3)要通过工程总体进度图和形象进度表、单项工程的月、旬进度报表，与总体工程、分项工程的月、旬进度计划进行对比，随时掌握工程实际进度与计划的差距，发现差距，要采取一定的奖罚措施、增加机械人员、投资等方式进行调整，并要对重点工程项目进行重点计划控制，以确保工程的按期完成。
三、及时整理内业资料，做好档案归档工作
工程内业资料的完整、健全也是工程质量评定的一部分，要重视内业资料的整理工作。监理部制定了《监理资料管理制度》，并设置一名专职档案资料管理人员，对监理资料进行严格的管理，以确保档案资料的收集完整、保管安全、整理规范、归档及时，并能在竣工验收后及时上交各有关部门。
四、安全生产常抓不懈
抓好工程质量，加快工程进度的同时，监理部始终把安全生产当作工程建设的重要组成部分，坚持贯彻到“安全第一、质量第一、预防为主、群防群治”的指导防治，督促施工单位落实各项安全施工措施，日常巡视检查不安全因素，把安全工作落实到具体人员。全年的监理过程中未发生任何安全生产事故。
五、坚持团队建设，打造团队战斗力
价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长。
六、按照合同约定及时收回监理酬金
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