为做好网格工作，她经常深入居民家中了解居民家中的情况，全心全意为民服务，确实解决居民的实际问题。
今年5月，地税小区自来水供不上来，她积极联系给排水公司对楼排查，经过2天与给排水公司的排查，终于发现了问题，经过修理供水恢复了正常。
定时巡查所属辖区，发现问题及时解决。20__年11月，在辖区巡查的过程中，发现位于路边的一变压器着火，她第一时间将该情况上报社区、办事处，联系供电部门前来处理，保证小区正常通电和消除了安全隐患。
积极响应上级号召，加强小区文明建设。她在辖区的小区加强文明城市创建的宣传工作，经过她的努力，包联单位为建翔小区、安泰华美城小区共同粉刷了外墙和车棚，并在小区墙体上安装了社会主义核心价值观和居民公约的宣传展板，为地税小区通道安装了创建文明城市的图版。
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