在“走进社会大课堂”大学生社会实践活动招聘现场,我有幸被宁波市江北柏意橱柜商行录用了,从事营业员工作,从七月二十五至八月二十五,在为期仅仅一个月的工作期间里,在领导和同事们的支持和帮助下,在满怀着兴奋激动与喜悦的心情下,我对自己的工作职责有了明确的认识.也许这份工作与我的专业没有直接的联系,但在客观上,确实对我自身有了一定的提升,有了一定的进步,让我对社会有了更一步的了解和认识,为我以后工作的道路上奠定了一定的基础.营业员,也许在常人看来是一分很普通的工作,倘若的确想做好这一份工作,确实需要付出一定的代价,需要有工作经验.需要有一定的工作能力.一切都那么新颖,那么具挑战性,让我更深入走进了社会,开拓了视野,增长了见识,对事物有了新的见解。
首先,我接受了公司专业人员的培训一个星期,教导我站立姿势,礼貌待人,以及有关橱柜方面的大量资料.第八天,我正式开始了我的营业员生活,从早上八点开始工作,一天工作八个小时,第一天的工作,身体上就感觉可累得慌,尤其是我的脚,好痛,因为站立的时间太长了,加上不习惯,但是,领导脸上的笑容,立刻让我身体上的疲惫都烟消云散了,随即,带来的就是兴奋与喜悦,因为我的工作得到了领导无形的认可.一个月来,我每天都是从事着这份工作,有时候在工作中难免会出错误,领导也会毫不客气地批评我,虽然当时心里确实感觉不爽,但现在想来,我心中充满了感激,感谢他们指出了我的缺点,让我及时改正.
一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨……
在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的:在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却在记忆中消失,擦肩而过。想起这,真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。实践之后,让我感到自己有很大的收获, 主要有以下几个方面:
1.工作态度要认真之外,有埋头苦干的精神和勤于思考的习惯,还要讲究高度的细心、严谨和好的工作方法.同时,待人要真诚,当踏进办公室时,会接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
2.要善于沟通,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。沟通是在社会生存的一把不可缺少的钥匙。
3.要有热情和耐心其实,不论在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
4. 珍惜每一次工作机会,克服胆怯自卑心理,勇于尝试不同类型的工作,要主动出击, 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,
有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
5.在工作中寻找乐趣,工作时自然就会不觉得累。把每一次工作当作是一次学习,一次收获,趣味就会无穷。
6.学会聆听。聆听不单是静静地听,还要不时用表情或语言对客户的想法作出适当的反应。
7.细心观察。接待客户要细心观察,不要任意推断,曲解意思,同时要耐心为他们讲解。
8.团结同事,以大局为重。宽厚、宽容待人,不计较个人得失,协助团队完成工作。
9.真诚待人。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。面对新的面孔,要真诚待人,虚心请教,他们就会很乐意和你交往,传授你知识。
10.学会处理同事之间的关系。它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
11.做事讲究条理.做事急躁,急功近利,会使事情变得复杂和棘手紊乱。抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.做事很讲究条理,遇到问题要一步步去解决,不要惊慌失措。
12.重视激情与耐心的力量。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。它们可以将你推向专注忘我工作的境界,感受到工作的工作中的乐趣。
这次社会实践活动带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生中的一笔财富。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的社会使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。在工作期间,我还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走社会去学习和工作,我真是受益匪浅。我相信这次社会实践对我日后工作和人生旅途有重要的帮助.衷心感谢在这期间所有帮助过我的人,今后我要以自己的实际的行动来回报你们,回报社会!
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容