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公司优秀服务员的发言稿

2023-01-16 来源:星星旅游

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!在这个冬意正浓的日子里,在这个春节即将到来的日子里,我来参加公司租赁顾问的竞聘感到非常的激动。首先对多年来大家对我的关心与帮助表示衷心的感谢,在新春佳节到来之际,祝愿在座的各位及您的家人身体健康、工作顺利、万事如意!我叫,今年xx岁,大专学历。我于x年进入本公司从事房地产销售工作,xx年底通过竞聘当选为销售主管;xx年至今负责新写字楼的租赁工作。

  下面,我分三个部分向大家介绍一下本次竞聘情况:

  第一部分,竞聘的优势

  首先,我具有丰富的工作经验。从工作到现在我已在房地产公司工作了近三年,三年来销售工作使我对房地产的市场行情比较熟悉。同时,我有一年的租赁工作经验,对中关村的区域特征,大厦的各项软硬件设施都非常理解,并熟悉相关的政策法规和大厦的租赁流程及岗位职责。所有这些为我下一步的工作奠定了坚实的基础。

  其次,我具有较强的组织协调和管理能力。组织协调和管理能力对一位租赁顾问来说非常重要,一位不懂组织协调和管理的顾问将很难在本职工作上立足,而我善于协调各种关系,能够使各项工作在和谐、有序的氛围中展开并完成。同时,一年的租赁工作的从事使我对组织协调和管理工作有了更为深入的认识,对如何做好这项工作也有自己独特的见解。

  再次,我具有较强的团队合作精神。我热爱本职工作,喜欢团结同事一致把工作做好。我深深地懂得相互协调、相互帮助对完成工作的重要性,在实际工作中,我也是这样做的。

  第二部分,自身存在的不足

  在这里我也要把我自身存在的不足展现给在座的各位,主要就是,我从事管理性工作较少,缺乏管理经验,对管理认识的高度和深度还有待于进一步提高。再就是,我今年刚刚xx岁,在处理棘手问题时候不是很老练,在处理复杂问题时易犯年轻人毛躁的毛病。

  但是,请在座的各位放心,在以后的工作中我会刻苦努力,向周围的同事学习,向老同事学习,学习他们好的工作方法和管理经验,并不断向书本学习,向实践学习,争取在最短的时间内提高自己的管理能力。同时,在处理复杂问题时,一定要平心静气、保持

  清醒的头脑,先理顺各种关系再采取行动。

  第三部分,对岗位的认识

  通过一年的租赁工作的开展,我认为租赁顾问决定着租赁工作业绩,关系到公司的发展,租赁顾问的职位不是名誉与权利的象征,而是一种责任,一种为公司为客户做好服务的责任,这项工作不仅要求从业人员具有扎实的专业知识和较强的交际、协调能力,更为重要的是一种把工作当事业的精神状态和认真负责的工作态度。同时,我认为做好公司的租赁工作应做到以下几点:

  一是耐心细致的做好服务工作。做好服务是做好本职工作的最基本要求,没要好的服务就没有稳定的客户群体。在以后的工作中,我将认真做好服务工作。在接待客户时,一定要做到微笑;在为客户讲解楼盘情况时,一定要做到耐心、细致;在协助发送、接受邮件时一定要做到及时。

  二是提高职业技能,向客户传达准确的信息。作为一名租赁顾问不仅要熟悉租赁知识和国家的各项方针政策,还要熟悉公司的各项租赁政策和公司各租赁楼盘情况,只有提高专业技能才能为客户提高准确的租赁信息,为客户提高好的服务,让客户满意。

  三是积极跟踪,力争使每一项业务成功。在做工作时要认真负责,明确职责,紧跟每一项业务,坚决杜绝服务一次不管不问的现象发生。

  四是积极做好领导分派的其他的工作,并力争在最短的时间内做好,努力做一名领导放心、客户满意的租赁顾问。

  尊敬的各位领导、同事们,以上是我向你们汇报的简要情况。空谈误事,如果承蒙大家的厚爱,让我继续留任这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!

  谢谢大家!

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