以三星joy为例，其定制版是针对不同的运营商的网络，采用不同的芯片的技术，支持不同的手机网络。其它方面一般没什么区别，只是支持网络不同，打电话不影响。
目前，全国支持3G技术的，主要有三家不同运营商和技术规范：
1、移动：TD-SCDMA
TD-SCDMA，全称为Time Division-Synchronous CDMA（时分同步CDMA），该标准是由中国大陆独自制定的3G标准，具有辐射低的特点，被誉为绿色3G。
2、联通：Wcdma
WCDMA，全称为Wideband CDMA，也称为CDMA Direct Spread，意为宽频分码多重存取，这是基于GSM网发展出来的3G技术规范，是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种3G标准，占据全球80%以上市场份额。
3、电信：Cdma2000
Cdma2000，是由窄带CDMA（CDMA IS95）技术发展而来的宽带CDMA技术，也称为CDMA Multi-Carrier，它是由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国成为该标准的主导者。
这三种技术不兼容，需要采用不同的芯片。而手机的尺寸就那么大，厂家还极度追求轻薄，不可能放多种芯片，所以才会出现定制版。联通的用联通的芯片，插移动的卡就只支持2G网络；移动的也类似。电信的技术和联通移动不兼容，往往连2G也用不了。
手机的各种定制版和定制机不一样。定制机是指，电信运营商专门定制的手机，此类手机植入了电信运营商的某些扩展应用和服务项目。定制机，是相对非定制机而言的。非定制机因为不存在电信运营商支付的部分成本，所以比定制机要贵一些。市面上一般不声明为定制机的手机均为非定制机。