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供电局整顿工作作风心得体会 篇1

2024-07-18 来源:星星旅游

  11月25日,富阳供电公司行风监察专职付扬军整理出一份记录着148条问题的问题汇总单,“这张表单全面反映了公司20xx年在正风肃纪、行风巡查、信访举报、95598投诉工单等工作中的存在问题。现在要逐一回头看,复查整改情况。这也是我公司‘三查三严’整顿作风纪律的一项重要工作。”付扬军说。

  年末岁尾,如何督促激励员工不懈怠,保持高昂的斗志,圆满完成全年各项工作,如何抵御年关可能滋生的各类腐败因子,成了富阳供电公司步入四季度后重点思考的问题。为加强思想道德作风纪律建设提高依法治企水平,加强公司优质服务和行风建设,该公司于11月份集中一个月“三查三严”,整顿作风纪律,对全年的作风建设,反腐自查工作进行“回头看”验收。

  查学习讨论,严作风纪律

  为让全体员工自省自查,振奋精神,确保该公司连续10个月的用户好评、零投诉能顺利保持全年,该公司大力开展作风建设学习讨论,重申员工服务行为和作风建设“十条禁令”, 学习公司道德作风建设及依法治企专项整治行动实施方案,将各单位今年以来出现的负面典型事件和全国审计署在审计过程中发现的“出血点”、发热点”集中汇总,让员工对照学习,引以为戒。

  学习中,该公司采用网格化模式,在统一学习的基础上,要求各单位开展三级学习宣贯,各单位按照“机关一线下沉、干部一岗双责、骨干一片包干、党员一面旗帜”的标准要求,加强员工思想引导,要求人人参与讨论、人人谈体会、人人提建议。截至目前,该公司已经开展学习讨论58次,面对面谈话88人次,收集体会文章28篇、关于作风整顿的建议62条,确保员工从思想根子上牢固树立了法制观念,知红线、守底线。

  查问题整改,严考核管理

  本次集中整顿,该公司重点针对违规停电、乱收费、客户受电工程“三指定”、工器具管理不规范、服务态度差、响应不及时、利用职务之便侵害客户利益和谋取私利的行为、舆情应急预案制定和落实情况,以及近年来“依法治企”检查和审计检查中发现的问题的落实整改情况九个方面开展自查自纠。公司纪检部门将全年的信访、95598投诉工单和在日常每周、每月进行正风肃纪基层走访时查出的各类问题进行汇总,总计148条曾发现问题。

  “对这148条问题,我们实行‘销号’式管理。”该公司纪委副书记楼眉之说道。据介绍,所有问题均被列出查出时间、地点、涉及部门和当时的处理措施,编号后下发给相关部门,要求相关部门根据问题整改处理的完整性,将目前的整改效果、是否建立长效避免机制及具体内容,上级和投诉方对问题处理的评价情况等进行逐项自查。自查过程中明确整改进度、办结时限和责任领导,所有问题办结一个销号一个,加大从严管理考核,防止各类问题重复发生。

  查风险隐患,严长效管理

  除了对曾有问题的整改查处,该公司还着重加强隐患排查,综合公司、部门管理范围内日常发现的各类问题,对发生概率较高的负面类风险隐患进行认真梳理分析,制订公司、部门两级《作风建设风险隐患负面管控清单》,列出可能存在的各类隐患诸如违规执行优惠电价、年底私设小金库、随意虚列工程项目、套现工程建设资金、虚开发票、公款吃喝等76项。根据隐患清单,该公司及时健全和完善规章制度,强化基础工作,从流程管控、人员设置、制度完善等方面分层分级建立隐患防治长效机制。

  该公司成立专项整治行动领导工作组,对各基层单位的自查自纠工作开展全覆盖督察,对风险排查不到位、整改措施不到位、长效机制建设不到位的单位和部门实名通报考核。

  “作风建设氛围很重要,现在公司上下都揪紧了作风整顿这根弦,每天查问题、找问题,想腐败的也不敢腐败、不敢不作为。大家就一个目标,把年关攻过去,冲个好成绩。”该公司一名基层供电所所长李峰说道。