1、手机屏幕问题:用一个别的软件看看,如果还在,就是手机屏幕问题。找手机生产商或销售商处理。
2、软件问题:用一个别的软件看看,如果还在,就是软件问题。找软件生产商或销售商处理。
3、如果是免费软件问题,换一个即可。