1、ktv服务生负责传送包厢内客人指定的'酒水、小吃服务工作,是保证ktv包厢服务品质的关键人物.
2、服务生应充分熟悉ktv包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、包厢位置及其它相关部门情况.
3、服务生应在每天营业前一小时开例会。
4、例会结束后，立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品.
5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。
6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。
7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。
8、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒等.
9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。
10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。
11、客人离开时注意问候。
12、客人离开后,立即撤台、清理，并关掉所有电源。
以上责任违反每项扣分一分，一分等于五元