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电话销售的岗位职责荐 篇6

2024-07-18 来源:星星旅游

  岗位职责:

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成目标业绩;

  3、对客户进行不定期回访,了解记不同客户的需求、市场,市场咨询;发现自身工作中的不足,及时补救和调整;满足客户需求,提高客户满意度;

  4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

  任职资格:

  1、性格开朗,工作态度积极,主动性强,热爱汽车销售工作;

  2、勇于面对挑战,有良好的`沟通和表达能力,应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  3、良好的团队协作精神和客户服务意识;

  4、有销售经验或市场营销专业优先.

  1)销售线索分配、潜在客户来电后,及时联系和拜访客户;确保来访客户名称、电话、来源等完整无缺。

  2)根据来访客户需求,详尽介绍相关车型、配置、颜色及其性能、特点和相关服务,相对竞争产品的比较优势;主动提供绕车、试车服务和现场宣传、促销物品。

  3)每日电话回访量不得少于30位客户。

  4)每月成功开发新型、有效网络销售渠道;保证网站关注度昆山排名第一。