电子银行方案

电子银行三月份营销方案和措施

手机银行

一、加大宣传力度，突出宣传手机银行优势，在营业网点营业厅摆放WAP手机银行的宣传折页，悬挂横幅标语，LED现实屏滚动播出建行手机银行的宣传标语，使客户能够在短时间内直观、清楚、完整的接收到业务信息。

二、进一步加大增加柜员的开口率，要求同事之间多监督，多督促，着重针对开户客户和汇款客户进行有力的营销，宣传手机银行的好处，对一些目标客户也要营销，例如：柜员在办业务，其他柜员如果觉得这位客户可以营销，可是告诉该柜员，进行营销。、

三、绑定营销，对客户开通网上银行的客户，要同时签约绑定手机银行，通过优惠32天来让客户体验一下。

四、针对一些重点单位要积极上门营销，特别是部队和学校，利用他们不能用电脑的特点，主动上门推广手机银行。还有就是针对来办业务的年轻群体，积极向他们营销手机银行。

五、针对一些群体性强的客户群体，积极推广“开通手机银行，送话费活动”。

六、制定严格的奖惩措施，建立手机银行考核办法，确立考核目标，加大奖励力度，确立手机银行业务发展与员工利益、网点利益相衔接的考核机制。

七、开展“日通报、周总结”活动，每日晨会时对柜员营销数量进行通报，每周对柜员完成情况进行周排名，并请完成任务好的柜员介绍经验，对差的柜员帮助查找原因。

网上银行

一、宣传主导，产品造势。通过网点电子显示屏、多媒体自助终端和电子银行自助区等设备，以及大堂经理引导分流客户的时机，向客户介绍网上缴费、网上购物、网上汇款、网上纸黄，熟知U盾方便、安全、快捷、省时又省钱的优势。

二、加大柜员的开口率，要向支行学习，积极向客户营销网上银行，增加开口率，宣传网上银行的好处，针对年轻群体更好积极营销。

三、抓住20__年旺季营销的优惠活动，积极上门联系代发工资单位客户，营销网上银行。

四、制定严格的奖惩措施，建立手机银行考核办法，确立考核目标，加大奖励力度，确立手机银行业务发展与员工利益、网点利益相衔接的考核机制。

五、开展“日通报、周总结”活动，每日晨会时对柜员营销数量进行通报，每周对柜员完成情况进行周排名，并请完成任务好的柜员介绍经验，对差的柜员帮助查找原因。