复议和申诉是管理者在处理纠纷和争议时常遇到的问题，行政程序中的复议和申诉程序通常包括以下几个要求：
合法性：复议和申诉程序必须符合法律法规的规定，程序要求必须合法合规，不能违反相关法律规定。
透明度：复议和申诉程序应该公开透明，相关程序和标准应当清晰明确，参与方应当了解整个流程和各自的权利义务。
公正性：复议和申诉的程序应当公正客观，不偏袒任何一方，相关决定应当基于事实和法律依据。
时效性：复议和申诉的程序应当及时进行，不应拖延时间，以免影响相关方的权益和合法权益。
效力：复议和申诉的结果应当具有法律效力，相关方必须遵守结果并执行相关决定。
在实际操作中，管理者需要遵守以上程序要求，确保复议和申诉程序的合法性和有效性。例如，可以建立明确的复议和申诉流程，制定相关规定和标准，保证程序的透明和公正。同时，管理者还可以加强对员工的培训，提高员工对复议和申诉程序的了解和执行能力，以减少程序操作中可能出现的问题。此外，可以通过引入第三方机构或专业人士参与复议和申诉程序，提高程序的公正性和效力。最终，管理者应当根据具体情况综合考虑，灵活运用复议和申诉程序，解决纠纷和争议，维护企业的正常运营秩序。
举例来说，某公司内部发生了员工与管理层之间的劳资纠纷，员工提出了申诉要求重新审查处理，公司便按照公司规定启动了复议程序。公司制定了明确的复议流程，邀请了公司内部的独立部门负责复议工作，保证了程序的公正性。经过复议机构的审查和调查，最终作出了公正的决定，维护了员工的合法权益，也维护了公司的管理秩序。这个案例展示了复议程序的重要性和有效性，也体现了程序要求的合法性和公正性。