QA部主要工作职责
QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称,中文意思是质量保证,其在ISO9000:2000中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
我们公司QA部的职责也是围绕质量保证来展开的,具体表现为“八个保证,一个改进”:
- 体系(质量管理体系及环境管理体系)的保证;
- 体系的推进
- 体系的维护
- 体系的持续改进
- 产品可靠性试验的保证:
- 设计开发阶段,产品的可靠性试验
- 产品改进时的可靠性试验
- 产品制作时,阶段性的可靠性试验
- 原材料的可靠性验证的保证:
- 原材料在产品中的可靠性试验
- 权威机构对原材料的性能及材质方面的验证(外联)
- 量传关系得到有效控制的保证:
- 内校型量具仪器的计量(使用外校标准对比,或外校的同类仪器对比)
- 外校型量具仪器的计量(在国家标准计量单位,可追溯到国家标准)
- 测量系统的分析控制保证
- 量具仪器周期性计量的保证
- 安规标准试验的保证:
- 依TUV标准对产品的试验
- 依UL标准对产品的试验
- 依CQC标准对产品的试验
- 依其它国家标准或国际标准的试验
- 出货产品质量的保证:
- 待出货产品各项性能的测试
- 库存逾期产品性能的测试
- 设备、仪器可靠性的保证
- 试验及测试设备、仪器的设计
- 试验及测试设备、仪器的可靠性验证
- 依据国家或国际标准设计试验可测试设备、仪器
- 标准权威性的保证:
- 定期对公司所需国家或国际标准进行索检
- 内部制定的各项产品标准的验证
- 持续改进
- 通过内部审核对体系进行持续改进
- 通过客户投诉处理对产品进行持续改进
- 通过各类试验对产品进行持续改进
- 通过出货测试对产品进行持续改进