企业如何推行品管理圈（QCC）活动

第一章节  品管圈的导入------全员参与

1.2品管圈活动的基本精神、目的与效果

1.3如何推动品管圈

第二章节  品管圈的手段------统计工具

2.1两图一表

2.2控制图

2.3工序能力

2.4 SPC电脑计算应用方法简介

第三章节  品管圈的组织------团结圈会

3.1品管圈会议的形形色色和进行方法

3.2交流技巧与高明的交谈

第四章节  品管圈的运作-----案例分析

4.1组圈(组织、圈名、圈纪等事项)

• 品管圈编组的具体目的/  品管圈的编组原则
• 圈员作业的任务/圈长

4.3品管圈活动计划

4.4计划的实施

4.4.1现状调查与数据分析

4.4.2 活动目标值的确定

4.4.4问题之对策提出与实施

4.4.6问题之对策再提出与实施……

4.5确认效果

4.6成果比较(有形与无形)

4.7维持效果(经验标准化与下一改善主题)

4.8整理呈报

第五章节  品管圈的总结-----评价表彰

5.1品管圈活动的评价

5.2品管圈活动的表杨

5.3品管圈成果发表会

第一章节  品管圈的导入------全员参与

1.1何谓品管圈

• 品管圈：同一工作现场的人员，自动自发的进行品质管制活动所组成的小组
• 品管圈活动：品管圈小组作为全公司品质管制活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下，活用各种统计方法，以全员参加的方式，不断的进行管理及改善自己工作现场的活动；
• 品管圈活动的针对性：品质管制要做得实际有效，不单是中阶层干部做就好，现场基层人员也必须做好工作，品质管制才能成功，才能真正发生效果；

1.2品管圈活动的基本精神、目的与效果

品管圈的精神                            品管圈的作法

尊   重   人   性 →                             ←自动自发

开发光明愉快的现场         

                                   　           ←自我启发

开 发 人 的 能 力 →                  

开发无限的脑力资源            　        ←全员参加

改善企业体质 →              ←全员发言

繁荣企业

                                  　    ←相互启发