安防监控维保合同

甲方：______________________

乙方：______________________

为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商，本着相互协作，紧密配合的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则：就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务，达成以下协议条款：

一、服务项目名称及地点：

服务名称：________________________

服务地点：________________________

二、服务范围：

(一)系统中设备的故障排除;

(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;

(三)系统线缆检查和维护;

(四)系统改造和升级建议;

(五)用户操作人员培训;

(六)每个月巡查一次;

(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。

三、结算方式：

(一)服务费用为________大写：________整;合同签订后7日内甲方预付________大写：________元整;余下的服务费在乙方维保合同结束后7日内一次性付清;同事乙方开取发票，发票为工程票;维保期为一年，按合同签订日开始计算;

(二)更换工作所产生的费用，甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。

四、维护内容：

(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注：不含________号机和最后一次视频监控改造合同包含的________台摄像机。

(二)每六个月一次大型维护和保养：具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。

(三)定期巡查为每月一次，发现问题及时解决。

(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。

(五)定期巡查时间为每个月第________个礼拜内完成。

(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。

五、双方义务：

(一)在系统发生故障后及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况。

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真签字确认。

六、乙方的责任和义务：

(一)乙方应在接到故障通知后的________小时内到达现场，及时排除故障;

(二)确认设备损坏等原因无法全面恢复的，应将系统故障降至最低，同事写出书面的维修报告，确定解决办法和最后的期限;

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;

(四)维修工作完成后，由甲方签字确认此次维保内容。

七、违约与争议：

(一)乙方不能按照协议提供及时服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费用;

(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容，所产生的费用，只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前，甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。

(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方友好协商解决。

(四)甲乙双方在履行合同时发生争议，可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。

八、其他：

(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;

(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续;

(三)本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日效。

九、附件

附件一：《监控系统监控系统维护保养记录表》

附件二：《监控系统设备鉴定书》

甲方：________________________

授权代表：________________________

日期：________________________

乙方：________________________

授权代表：________________________

日期：________________________