为规范磅房管理,增强员工爱岗敬业精神,提高本部门员工整体业务素质,特制定本制度:
一、所属管理部门
磅房管理工作归公司厂长,总经理负责;
二、行为规范
1.爱岗敬业,文明礼貌,耐心解答客户询问;
2.上班期间,服装整洁,行为得体;不迟到、不早退、不脱岗、不旷工;
3.与客户友好相处,对过磅要求配合的客户要耐心说服,如说服无效必须上报主管部门处理,不得与客户吵架;
4.认真做好过磅工作,不得以任何理由接受客户的任何馈赠,更不得伙同司机或其他人员作弊,一经发现立即开除,给公司造成经济损失者交司法机关处理;
5.严禁闲杂人员进入过磅室内;特殊情况需要监磅时,通知监磅人员于窗口外监磅,过磅后票据要监磅员签字之后才能登记入库或出库,否则无效。
7.工作期间发生异常情况若不能自行处理,要及时向主管部门反映,不得以任何理由推脱;请假要直接向总经理报批请假,未经批准擅自离开岗位者按旷工处理。
三、过磅员岗位职责
负责对进出厂区的所有物资进行过磅,确保所有进出厂物资过磅资料的完整准确;
负责对进出厂物资实物与清单内容的复核,与收,发货员核对车数,发货品种,过磅后按规定合理增减库存;
负责每日的过磅数据,整理分类,次日与财务室会计核对;
负责每日对过磅物资进行分类登记入账;
负责收集,整理,保存司机交回票据;
认真履行本岗位职责,部门或公司要求的各项工作必须积极配合。
五、磅秤管理规定
1.每日上班前,检查磅秤是否正常,如不正常,应及时通知厂长予以维修;
2.物资过磅时,对进厂物资始发数与过磅数对比;按公司规定对误差予以处理,若误差过大时,要及时与公司领导反应。
3.过磅前注意车上是否有乘客,如有,应要求其下车再予以过磅。
4.过磅时发现车辆物资含水分较大或有放车厢水时应及时通知收货人员予以处理。
5.车辆卸货后除皮结算应按公司规定的实际运费予以结清,不得多结运费,也不能违反公司规定克扣司机运费。
六、卫生管理
1.认真打扫管辖区域的卫生;
2时刻保持室内卫生干净整洁;
3.室内外物品摆放整齐,垃圾定时清理。
七处罚措施
1.上班期间未经总经理批准而迟到、早退、脱岗者予以罚款,上班期间打牌者予以罚款,第一次20元,第二次40元,以此类推。
2.上班期间必须认真做好入库出库登记工作,如果未按照公司规定登记的,予以罚款,按100元类推,情节严重,给公司造成巨大损失的予以开除。