工作总结和工作思路

20__年工作思路

20__年，XX在市委、市政府的正确领导下，在新一届领导班子的带领下，紧紧围绕市委、市政府的工作发展思路，大力扶持企业发展、积极推动新农村建设、热心参与民生工程，在支持地方经济社会发展中做了大量的工作，切实的发挥了金融机构的职能作用。

一、20__年各项工作开展情况

（一）积极向各经济领域投放贷款

20__年，XX放款力度、额度空前。截止12月末，伊四大国有商业银行各项贷款总量较年初下降4,061万元，XX各项贷款则较年初净增52,210万元,累计发放额达14.6亿元，累放量和净增量均列四大国有商业银行之首，贷款投向涉及各个领域。

1、助力“三农”产业。20__年，XX共对全市7,083户农民发放贷款36,700万元，较上年增长15,000万元，占到了全市农户贷款增量的50%强，对于缓解农户资金紧节减农户利息支出起到了积极作用,有力的推动了农民增收和新农村的建设步伐。

2、助力招商引资和骨干企业发展。20__年，XX为集团提供流动资金贷款2,000万元，为电厂工程建设发放贷款2.35亿元；为集团办理票据贴现金额7亿元，这部分资金的及时注入，解决了这些企业流动资金循环周期长的问题，促进了企业的良性发展。

3、助力林权改革顺利进行。在20__年金融支持地方经济

4、助力安居工程。为缓解部分林区百姓购房资金紧张的问题，让百姓住上新房，20__年我行累放住房按揭贷款9900万元，圆了千家百姓新房梦。同时，为破解棚改楼房五证不全所带来的林业职工贷款难问题，我和相关部门负责人数次飞赴北京，促成XX创新产品林业职工个人住房贷款业务的成功出台。这项针对伊林业局棚户区改造而推出的金融产品，开伊银行业之先河，在全国金融界也为首创，在破解信贷制度瓶颈与满足林业职工贷款需求间找到了最佳结合点。该业务于上年_月试点开办，目前已在各林业局陆续推出。

（二）积极为企业解危除困

在集团由弱到强、由小到大的发展历程中，银行都曾是强大的资金支持者，累计为该企业投放贷款近4.56亿元，有力的支持了企业的发展与壮大。而在这些贷款作为不良资产剥离后，则成为新集团的沉重负担。作为总行直管项目，从原则上来讲，农行本可以置身事外不予参与，但我行从全市大局出发，积极向上级行争取集团债务减免的优惠政策，主要领导多次飞赴北京与总行领导和相关部门进行沟通协调。经过半年的努力，终于促成了集团债务和解减免，减免企业本息总额高达60,383万元，为集团保壳重生创造了条件，更让企业放下了包袱，轻装上阵。

（三）参与民生履行社会责任

“吸林都氧，做林都事”，在尽最大努力支持地方经济发展的同时，银行本着大民生，小银行的服务宗旨，关注社会进步，关注百姓生活，积极履行社会责任，在林百姓所关注的教育、医疗以及休闲娱乐方面做了一系列的工作。

一是有感于伊居民金融理财信息匮乏的问题，20__年，农行与《林晚报》和伊电视台合作，开办了《农银天地》理财专刊和《理财大讲堂》电视专栏，满足了不同媒体爱好者的理财知识需求；二是有感于高考学子迫切提高学习成绩的意愿，XX举办了“XX〃林都——名师高考辅导报告会”将哈市名校名师请进伊为高考学子进行高考辅导。报告会后，我行又专门设立了高考博客，适时上传名校高考模拟试题，还为全市高考考生发放高考志愿填报书籍，提供高考全程服务；三是为丰富林百姓文化生活，XX银行发起了绿色伊“XX杯”中国象棋特级国际大师友谊赛，邀请素有“东北虎”之称的中国象棋特级国际大师、黑龙江省棋院院长赵国荣亲自莅临我市，与林40名棋手切磋棋艺。四是为解决部分民众哈市就医难的问题，我行举办了“关爱生命、守护健康”大型义诊活动，省中医药大学9名中医领域的专家教授面向我市部分民众现场诊疗。整个活动历时两天，问诊患者达到1000多人次。积极提升伊城市社会影响力。五是为提升伊作为旅游城市的形象和价值，我行于20__年创新推出了“金穗－林都伊生态旅游联名卡”。这套银行卡以伊景点为背景，集多种功能与一体，极大满足了旅游消费者的旅游和金融服务需求，更有力的推动了伊旅游城市形象的提升。此卡于上年_月_日在北京XX揭牌发行后，目前发卡

量已逾3万张。

（四）加强金融服务工作

为体现金融的服务功能，给广大市民提供一个办理金融业务的良好环境，我行于上年投资数千万，对全市的27个营业网点进行了规范化改造和规范化服务推广工作，提升了服务质量和服务层次，提高了服务水平和服务效率。同时，上线81台24小时ATM自动存取款机，遍布全辖所有网点，银行成为伊第一家所有区局实现24四小时全天候服务的商业银行。

我行支持地方经济发展的举措得到了政府部门的高度重视，尤其是创新林业职工个人住房贷款一事，经市委政研室以特情专报形式向省委办公厅报送后，王X做了重要批示，在要求相关部门全力配合XX开办此项业务的同时，对银行服务地方经济发展的主动精神给予了高度赞扬。

二、XX“十二五”期间以及20__年工作安排20__年，是“十二五”规划全面实施的开局之年，更是伊经济蓬勃发展的战略机遇期。为更好的服务全市经济发展战略，服务林区百姓生活，本年和“十二五”期间，XX将继续以服务地方经济为己任，围绕政府的战略决策做好各项工作，支持经济发展的力度不减、服务百姓生活的基调不变，继续在社会经济生活中发挥应有的作用，为伊的经济发展再立新功。当前，我们在致力于继续打造“林区银行”的基础上，确立了“银行”的市场定位，将着力从以下两个方面加强金融服务地方的力度。

一是全力发放各项贷款，支持地方经济的快速发展。今后

一段时期内，XX将以政府重点发展的五大接替产业、新农村建设、清洁工业、基础设施建设、国有林权制度改革以及招商引资项目等为重点，持续加大对这此行业和产业的支持力度。今年的主要工作是着力做好全市招商引资项目的金融服务，利用网络和产品优势为客户提供本外币、存贷款一体化综合服务；着力支持重点项目建设，对华能热电联产项目和公司风力发电项目等省市重点项目加大信贷支持力度；着力支持4A级以上景区建设和提档升级，提升伊作为旅游城市的品和价值；着力加大对个体经济和私营经济的支持力度，让广大林百姓创业无忧；着力做好服务三农工作，满足农户贷款需求，支持新林区和新农村建设；着力做好政府银企对接项目的落实工作，争取早日为其提供信贷支持。

二是继续走民生路,打民生牌,着力建设一家民生型的银行。今年和今后一段时期，XX要继续在履行社会责任方面做出表率作用。当前，我们已经初步拟定了20__年所要开展的一系列社会公益活动，涉及医疗、教育、休闲、安居等方方面面。在医疗上，将联手专业集团开展哈市医大一、二、三、四和中医医院等20余家顶级医院的就医绿色通道服务服务、联手医大二院开展义诊活动，邀请北京知名医疗专家做健康讲座等。在教育上，我们将在假期开展冬令营、夏令营活动，继续邀请省内外名师开展初、高中考前辅导，同时拟办“银行教育服务网”，将教育辅导常态化，开展捐资助学活动。在文体娱乐上，我们将与省电视台进行合作，在林搞一些百姓喜闻乐见的娱乐活动；聘请体育明星走进社区，走进学校，与孩子面对面交流。在安居方面，我们除继续开展住房按揭贷款

外，更会加大对棚户区改造的支持力度，大力开展林业职工个人住房贷款业务。在普及理财知识方面,我们将在继续办好《农银天地》晚报专刊和电视台《理财大讲堂》的基础上,正式筹建理财中心,为客户提供理财增值服务。