服务，从心出发。指的是工作不仅要用心，更需要细心、耐心。
作为一名普通的社区工作者，在两年的工作实践中，我深切体会到社区工作是需要用心经营的。只有与居民心贴心，把自己当作居民的娘家人，才能更好地为居民帮困解忧。
“老百姓是相信我们才来找我们的，为他们服务好是我们必须要做到的事。”这是众多社区工作者的心声，话语朴素却很实在。
记得社区里有一位双目失明的孤寡老人。由于没有子女赡养，也没有生活来源，每个月仅靠400元的低保金维持生计，日子过得非常艰苦。他的情况引起了社区的重视。为了让老人可以安度晚年，社区主动与老人建立了结对关系，照顾起老人的生活。该买农医保了，我们马上为老人办上;要换残疾证了，我们搀扶着老人一同前往;老人家没米了，我们赶忙帮着从爱心超市领来;天气变冷了，我们帮着老人张罗棉衣被褥。老人动容的说：“是社区热心、真诚的服务让我也感受到了家的温暖，社区的同志就像是我的家人一样。
又记得，08年初的那场大雪，为了确保社区居民的安全，我们顶着风雪，踩着没过小腿的积雪，连夜对社区内的___间平房一一进行走访，叮嘱住户注意安全。对于存在险情的，我们腾出了办公用房给他们过夜。其中有行动不便的老人，大家用搀、用背，小心翼翼帮着进行转移。在避灾点，我们拼搭好床铺，开启了热空调，烧伤了热水，尽心的做好服务工作，让居民安心的避灾。社区贴心细致、到位的工作，安抚了受灾住户的情绪，也受到了周围居民的盛赞。
在___社区，无论是民政救助工作、劳动保障服务还是综合治理、环境卫生工作，大家都本着急群众之所急，想群众之所想的信念，真心实意地为群众做好服务工作。
正是这样一件件看得见、摸得着的实事，一桩桩贴民心、解民困的举动，温暖了群众的心坎，也汇聚成了社区的和谐。
试问，有谁不想拥有假日?不想追逐安逸?有谁没有几分脾气?但是，作为一名社区工作人员，为了平凡的社区工作，我们乐于奉献，常常顾不上休息，视居民，如亲人，视工作，如生命。我们有过困扰，有过被误解，有无奈，有辛酸，但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，我们拥有责任，拥有幸福。因为，我们知道，我们肩负的是为民服务的重任，承载的是国家、社会和人民的重托。
认真做事、用心做事，才能把事情做好。责任，是我们牢不可破的道德底线，爱心，是我们永远追求的人格品位，微笑，是我们努力展示的外在表情!无数平凡的社区工作者用心付出的涓涓细流，将汇成美好未来的大海，使社区变成温暖的大家庭!我们将继续努力，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、社区居民和谐相处的大家园。