1、检查电源线：如果洛卡锅炉报错代码12，首先要检查电源线是否接触不良，可以用电源线检测仪进行检测，以确保电源线是完好的，如果电源线出现问题，可以更换新的电源线，以解决问题。
2、清理烟气管道：如果洛卡锅炉报错代码12，可能是由于烟气管道堵塞导致的，需要清理烟气管道，以使烟气能够正常流通，避免烟气管道堵塞所造成的故障。
3、更换水位传感器：水位传感器是洛卡锅炉的重要部件，如果水位传感器出现故障，需要更换水位传感器，以确保洛卡锅炉的正常运行。
4、检查控制板：控制板也是洛卡锅炉的重要部件，如果控制板出现故障，需要检查控制板，确保控制板的正常运行。
5、检查锅炉安全阀：锅炉安全阀也是洛卡锅炉的重要部件，如果锅炉安全阀出现故障，需要检查锅炉安全阀，确保它的正常运行。
总之，当洛卡锅炉出现报错代码12时，处理方法主要是检查电源线、清理烟气管道以及更换水位传感器等，故障原因可能是电源线接触不良、烟气管道堵塞或水位传感器故障等，只要正确处理，就可以解决洛卡锅炉报错代码12的问题。