一、检查电源
当林内热水器显示11故障时，首先要检查的是电源是否正常。电源线松动或者插头接触不良，就会导致热水器无法正常工作。我们需要检查一下电源线是否插紧，插头是否接触良好。如果发现电源线松动了，需要重新插紧，确保连接牢固。
二、检查水路
如果电源正常，但热水器仍然显示11故障，那么就需要检查一下水路是否通畅。水路中会出现杂质或者水垢，导致水路堵塞，从而影响热水器的正常工作。我们需要拆下热水器的水路，清洗一下水垢和杂质，确保水路通畅。清洗时，可以使用专业的水路清洗剂，或者使用醋水进行清洗。
三、更换热水器配件
如果以上两种方法都无法解决11故障，那么就需要更换热水器的配件了。热水器的传感器或者控制板出现故障，就会导致热水器无法正常工作。我们需要更换相应的配件，以恢复热水器的正常工作。更换配件时，需要选择正规厂家生产的配件，确保质量可靠。
以上就是。如果您遇到了11故障，可以按照以上方法进行处理，相信一定能够解决问题。同时，在平时使用热水器时，也需要注意保养和维护，以延长热水器的使用寿命。