查询不到社保卡信息的原因一般包括:
1、社保卡制卡进度未完成,一般来说,社保卡制卡流程为数据提交、银行卡户、制卡、配送社保卡、领取卡,若是信息数据采集时出现错误或者银行开户失败等情况出现,那么是无法查询到社保卡信息的;参保人在医保系统内部的信息会在传输过程中出现错误,如确定自己的卡章程缴费,也不存在其他客观原因,如医院端系统故障等,那么可以带着身份证和社保,医保卡来到各医保二级经办机构的服务前台,工作人员会尽快为您调整系统出错信息;
2、社保未联网,比如在A地区缴纳的社保,若是在B地区的社保系统中查询的话是查不到的,只能在A地区的社保系统中查询;
3、选错社保,我国的基本社保并非只有职工社保,还有城乡居民社保等,若是想查询职工社保,但是错选成城乡居民社保,那么也是查询不到的;
4、社保系统延迟,部分地区的社保系统并非随时更新,需要等一段时间才能查询到;
5、单位未缴纳社保。
法律依据:
《中华人民共和国社会保险法》
第六十四条
社会保险基金包括基本养老保险基金、基本医疗保险基金、工伤保险基金、失业保险基金和生育保险基金。除基本医疗保险基金与生育保险基金合并建账及核算外,其他各项社会保险基金按照社会保险险种分别建账,分账核算。社会保险基金执行国家统一的会计制度。
《中华人民共和国社会保险法》
第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。