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快递丢件,快递员赔付还可以申请退款吗?

2023-09-09 来源:星星旅游

运输行业中,货物丢失是运输人的责任,赔偿是必然的,但赔偿金额通常远低于货值。根据行规,运输方按照运价的几倍赔付或按照毛重赔偿,但一般不超过4倍。法院支持此主张,因为运输人的报酬远低于货值,全额赔偿显得不公平。因此,对于高价值或易于销赃的货物,运输保险是必不可少的。

法律分析

只能看情况的,货物丢失肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。运输人只收相当于货值百分之几或百分之十几的报酬,却全额赔偿显失公平。所以,对高价值的货物或易于销赃的货物,运输保险是不可少的。

拓展延伸

快递丢件后的索赔流程和退款政策

快递丢件后的索赔流程和退款政策通常会根据不同的快递公司和具体情况而有所不同。一般情况下,当您发现快递丢失时,首先应该及时联系快递公司,并提供相关证据和信息。快递公司会进行调查,并根据调查结果来决定是否赔付。如果快递公司确认责任在他们身上,他们会根据相关规定进行赔付。至于退款政策,有些快递公司可能会提供全额退款,而有些则可能会按照一定的比例进行退款。具体的索赔流程和退款政策,建议您咨询对应快递公司的客服或者查阅其官方网站上的相关规定和政策说明。

结语

对于货物丢失的情况,运输人的责任是不可避免的,赔偿也是必然的。然而,赔偿金额往往无法达到货物的实际价值。运输行业通常按照运价的几倍进行赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔偿。法院支持此种赔偿方式,因为这符合公平原则。为了保护高价值货物或易于销赃的货物,运输保险是必不可少的。至于快递丢失后的索赔流程和退款政策,具体会因快递公司和情况而有所不同,请您咨询对应快递公司的客服或查阅其官方网站上的相关规定。

法律依据

中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

中华人民共和国邮政法(2015修正):第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。

经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。

中华人民共和国邮政法(2015修正):第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定,经国务院对外贸易主管部门批准或者备案,并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业,凭批准或者备案文件以及营业执照,到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。

除前款规定的企业外,本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业,不具备本法规定的经营快递业务的条件的,应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件,逾期达不到本法规定的条件的,不得继续经营快递业务。