支付宝健康码申诉多久会有答复
2023-09-09
来源：星星旅游
目前规定24小时内有结果。
健康码随着各地疫情风险状态而发生变化，尤其是突然发现病例，变成中高风险的地区，可能在中高风险等级改变的当时，会出现较多的黄码误判情况，例如自己并不在中高风险地区，但户口所在地或居住地信息在中高风险地区的人员。
这种情况下，根据疫情防控大数据分析，会收到：您可能与新冠病毒阳性患者病例有过接触，或途经国内疫情中高风险地区，为了您和他人的健康，请严格做好个人防护，就近向所在社区主动申报，配合开展核酸检测，避免乘坐公共交通工具，如出现发热、咳嗽等新冠肺炎疑似症状，请及时联系当地疾控部门。
如果确实为误判黄码情况，需第一时间打电话给社区进行咨询，一般会要求在健康码页面通过网络申诉进行黄码复核申请，申诉后等通知，会有相关人员电话联系我进行核实，一般申诉后3-6个小时左右，社区会打来电话对我的居住地和行程轨迹做询问和记录，之后2-3小时左右，健康码会转绿。