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在直播平台买东西被骗怎么投诉

2023-09-08 来源:星星旅游

法律分析:一、在直播平台买东西被骗怎么投诉

网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉,此外还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

二、直播卖假货怎么举报

主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。

如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。

根据规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。

三、直播卖假货怎么处罚

直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并处罚金。

直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。

根据《刑法》规定,销售明知是假冒注册商标的商品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权。

主播在直播卖货时,对产品质量等是有审核义务的。如果主播推荐的商品是虚假广告,对消费者权益造成损害的,主播要承担连带责任。

主播与机构签约或自行开办公司运营,通过直播对带货产品进行讲解,吸引直播间观众购买,达到直播带货的目的。如果主播知道或者应当知道机构或者公司选取的带货产品为伪劣产品,仍进行销售,符合法定入刑条件的,将构成生产、销售伪劣产品罪等罪名。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。