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在直播间网购买到假货怎么维权

2023-09-08 来源:星星旅游

在直播间网购买到假货,可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。

遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:

1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。

2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,一定要拿起法律的武器来保护自己,可以直接打12315进行维权。

一定要拿起法律的武器来保护自己。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

一、直播卖假货违反什么法

网络直播卖假货是犯法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

《中华人民共和国商标法》

第二百一十四条【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

二、直播卖假货主播要坐牢吗

网络主播在直播中卖假货的是可能会坐牢的。网络主播卖假货涉嫌销售假冒注册商标商品罪,还侵犯了消费者知情权,是违法行为,违法所得数额较大的,会被处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金;违法所得数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。

法律依据:《刑法》

第二百一十四条【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

《中华人民共和国产品质量法》

第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。