什么情况下可以向消费者协会投诉商品质量问题？
2023-09-09
来源：星星旅游
法律分析：消费者可以向消费者协会投诉商品质量问题，但前提是商品存在质量问题，并且消费者已经向销售者提出了合理的要求，但销售者拒不处理或未能解决问题。此外，消费者可以向消费者协会投诉的时间应当在购买之日起不超过三个月。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 消费者发现商品或者服务存在质量问题，应当及时要求停止损害、排除危险、恢复原状、更换货物、退还货款等合理要求。销售者应当依法予以解决。 第三十三条 消费者向销售者提出合理要求，销售者应当及时处理。销售者拒不处理或者未能解决问题，消费者可以向有关行政部门投诉，也可以向消费者协会投诉。 第三十四条 消费者可以向消费者协会投诉商品或者服务的质量问题、虚假宣传、侵害消费者知情权利的行为等。投诉应当自知道或者应当知道之日起不超过三个月。