不知不觉,在X城工作已经一年有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永远是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。从前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。
幸运的是目前的X城拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入X城,对XX地产的企业文化及X城这个工程的相关情况还没
能够了然于心,跟客户介绍的时分缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。
我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事深入商量过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入X城时全部的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。
比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得开心,买得放心。从前总以为一个优秀的销售员必需有自己的独特,没有独特的销售员不过是个效劳员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的独特外,更应当具备能够随时顺应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好X城商铺的'销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合适XX地产大气之风的置业参谋。
另外,由于进入X城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,偶然犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但肯定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的进展离不开企业的进展,而热爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力效劳公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用任务般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!