近几年来,本人在工作中严格要求自己,严格遵守条令条例和各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的思想政治水平和业务技能。现将工作学习情况简要述职如下:
一、近年来工作表现情况
(一)认真学习知识,提高意识
近几年来,我认真学习各种知识来不断充实自己,积极参加单位组织的各项安全行车教育学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,自觉用先进的理论来武装头脑,做到有理想,有信念、政治可靠、立场坚定。同时,我还主动学习关于提高服务水平的各项知识,努力将所学知识与实际工作融会贯通,不断提高自身的服务意识和服务水平。
(二)认真履行职责,立足岗位
1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
2、爱护车辆。及时进行车辆保养,发现问题及时处理, 时刻保持车况良好。对车辆的维修,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,维修前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行维修。讲质量、比价格,尽量降低公司修车费用,
3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。始终做到随叫随到从;服从办公室调动,从未私自出车;随时做好准备,接到任务立即出发,决不让人等车。
(三)加强团结协作,服从管理
作为烟草的一名员工,我树立了牢固的服务意识,不怕脏、不怕累,不拈轻怕重,吃苦耐劳,兢兢业业干工作。我在做好司机本职工作的同时,服从管理,乐于助人,能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓积极,不折不扣的贯彻落实好各项规章
制度,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
二、今后工作设想及未来努力方向
1、本职工作方面:认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更及时更安全地为大家提供服务。
2、增强文化修养,多学习多思考,注意言谈举止、待人接物的细节,树立烟草的良好形象。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,对自己的本职工作掌握的还不够熟练,学习积极性不高,吃苦精神和服务意识还要提高,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我会努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩。